Abstract: . . .  Vermin- derung des Ressourceneinsatzes (-Kostenver- ursacher) für ein Produkt auf die Produktquali- tät hat. Verbunden mit der Kosten- und Leis- tungsrechnung sind das Prozesscontrolling und das Personalcontrolling. Ersteres zeichnet den Erfolg der Organisationsentwicklung (Prozess- kosten, Prozessqualität) auf, letzteres gibt den Leistungsstand des Personalmanagements wie- der. Da die öffentliche Verwaltung kein produ- zierender Wirtschaftsbetrieb ist, gilt die Vor- gabe, dass eine Kosten- und Leistungsrech- nung nur in geeigneten Bereichen der Ver- waltung eingeführt werden soll. In der Er- . . .
. . .  Kosten- und Leistungsrech- nung nur in geeigneten Bereichen der Ver- waltung eingeführt werden soll. In der Er- kenntnis, dass die Kosten- und Leistungs- rechnung zu einer nie da gewesenen Trans- parenz der Leistungen in der Verwaltung führt, fällt vielfach die Entscheidung leicht, dass die Kosten- und Leistungsrechnung für den eigenen Bereich aus den verschiedens- ten Gründen nicht geeignet ist. . . .
. . .  alitätsmanagement div> 15 optimale Stellenbesetzung zu schaffen. Dem- entsprechend muss der Personalentwickler sich sehr intensiv mit den ihm anvertrauten Men- schen beschäftigen, ihre individuellen Potenzia- le erkennen und sie durch gezielte Maßnahmen der Personalentwicklung fördern. Im Rahmen des Qualitätsmanagements ist Personalentwick- lung nicht Karriereplanung mit dem Ziel, dass jeder eine möglichst hohe Position erreicht. Per- sonalentwicklung heißt vielmehr fachliche Qua- lifizierung, damit die gesteckten Ziele – Quali- tätsprodukte, zufriedene Adressaten – erreicht werden. So kann gute . . .
. . .  Verwaltung kein produ- zierender Wirtschaftsbetrieb ist, gilt die Vor- gabe, dass eine Kosten- und Leistungsrech- nung nur in geeigneten Bereichen der Ver- waltung eingeführt werden soll. In der Er- kenntnis, dass die Kosten- und Leistungs- rechnung zu einer nie da gewesenen Trans- parenz der Leistungen in der Verwaltung führt, fällt vielfach die Entscheidung leicht, dass die Kosten- und Leistungsrechnung für den eigenen Bereich aus den verschiedens- ten Gründen nicht geeignet ist. . . .
. . .  in die achtziger Jahre Per- sonal kein beachtlicher Faktor. Personal hatte man, es wurde verwaltet, und wenn es bei der Aufgabenerledigung knirschte, wurde das Prob- lem schnell durch zusätzliches Personal gelöst. Page 13 FES-Analyse Verwaltungspolitik: Qu alität un d Qu alitätsmanagement div> 13 Im öffentlichen Sektor kam hinzu, dass man hier Probleme des Arbeitsmarktes durch zusätzliche Einstellungen auspendelte. Dabei konnte die Qualifikation des Personals schon mal hinten anstehen. Qualitätsanforderungen, Wettbewerb und neue Wirtschaftlichkeit einer modernen Verwaltung verbieten einen solchen . . .
--3000,5,300,3041,56793