Abstract: . . .  qualität management Page 1 „Competence Management in Sachen Qualität “ Positionspapier des ZVEI Arbeitskreises Qualität Zur Qualifikation / Ausbildung und dem Berufsbild von Qualitätsverantwortlichen Page 2 IMPRESSUM Arbeitskreis Qualität (AK Q) ZVEI – Zentralverband Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e.V. Stresemannallee 19 60596 Frankfurt am Main Fon: 069 63 02-265 Fax: 069 63 02-234 Mail: etechnik@zvei.org Ansprechpartner: Walter Huck: whuck@murata.de Gerd Schmidt: gerd.schmidt@siemens.com Meike Vedder: vedder@zvei.org . . .
. . .  Qualitätsinhalte auch dort aufgenommen werden. Insgesamt jedoch muss sich ein Bewusstseinswandel in den Unternehmen vollziehen, um dem Thema Qualität und den heutigen erweiterten Verantwortungsbefugnissen gerecht zu werden. 6 Anforderungen in anderen Ländern Auch die EOQ (European Organisation for Quality) unterscheidet zwischen Quality Professional (entspricht Qualitätsingenieur), dem Quality Systems Manager und zusätzlich noch dem Quality Auditor. Zur Annerkennung von Ausbildungen im Bereich des Qualitätsmanagements hat die EOQ 2001 ein Personnel Registration Scheme entwickelt, dass europaweit zur Angleichung der Anforderungen dienen soll. Die darin im Detail formulierten Anforderungen an einen Quality Systems Manager finden sich so oder in ähnlicher Weise in Kapitel 4 dieses Papiers wieder. Allerdings verwendet die EOQ dabei eine andere Struktur bzw. Herangehensweise. Seite 15 Page 16 ZVEI – Zentralverband Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e.V. Stresemannallee 19 60596 Frankfurt am Main Fon: . . .
. . .  Ausbildung und dem Berufsbild von Qualitätsverantwortlichen 4.4 Befugnisse • Fachliche Führung der Qualitätsbeauftragten und Ingenieure in Geschäftszweigen, Werken und Projekten • Intervention, Überstimmung und Eskalation im Falle der Nichterfüllung von Richtlinien • Freigabe und Sperrung von An- und Auslieferungen • Zugang zu allen qualitätsrelevanten Daten, z.B. Verträge, Risikobewertungen, Finanzdaten, Projektplänen, Zielvereinbarungen • Interne und externe Repräsentanz der Unternehmensleitung in Sachen Qualität • Ausstellen von Herstellererklärungen • Mitglied des Leitungskreises 4.5 Kompetenzen/Kenntnisse Methoden: • Qualitätsmanagement und statistische Methoden • Training-on-the-job bezüglich individueller Arbeitsleistung • Benchmarking, Audits, Reviews, Assessments • Team- und Kooperationsfähigkeiten • Train-the-Trainer • Motivationstechniken • Produkt- und Prozess-Auditierung • Interne Auditierung, inklusive Kundenaudits und Assessment von Zulieferern Fachkenntnisse: • ISO 9000:2000 . . .
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