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Abstract: . . . und Akzeptanz sowie Motivation bei den Beschäftigten zu erreichen. Dr. Joachim Möhring, Qualitätsbeauftragter der LDVZ Telefon: (02 11) 94 49-34 92 E-Mail: joachim.moehring@lds.nrw.de 1 LDVZ-Nachrichten 1/2000 46 LDVZ-Nachrichten 1/2000 . . . . . . praxisgerecht zu bleiben. Mitentscheidend für die nachhaltige Wirksamkeit eines QM-Systems ist die konsequente und disziplinierte Verwen- dung der im System vorhandenen In- strumente zur kontinuierlichen Verbes- serung. Die Zertifizierung ist nur der erste Meilenstein eines langfristigen, letztlich nie endenden Prozesses. Sie stellt das Fundament dar, auf dem die kontinuierliche Verbesserung mittels der jeweiligen Instrumenten erfolgt: . . . . . . aus- werten – Team-Besprechungen (Q-Team, Ge- schäftsprozess-Teams) zu Qualitäts- fragen durchführen Zusätzlich zu den Maßnahmen zur nachhaltigen Wirksamkeit des QM- Systems ist bis 2002 eine sukzessive Ausweitung des QM-Systems der LDVZ auf die folgenden Bereiche vorgesehen: – IT-Infrastruktur – IT-Produktion – IT-Beschaffung – IT-Beratung – IT-Sicherheitsmanagement Eine unabdingbare Voraussetzung bei der Weiterentwicklung eines . . . . . . der Rückverfolgbarkeit (Revisionsfähigkeit) wird in dieser Norm definiert. –––––––––––––– 1) Wallmüller, E.: Ganzheitliches Qualitätsmanagement in der Informationsverarbei- tung; Hanser, 1995 LDV ertifizierung des IT-Qualitätsmanagements der nach DIN EN ISO 9001 Page 2 Die Abbildung 1 zeigt die Struktur der ISO -9000-Serie. Die ISO 9000 (Teil 1 bis 4) ist als Leitfaden (Gebrauchsan- weisung) zu verstehen, um die Nor- men 9001 . . . . . . Informationspolitik – vertrauensvolle Zusammenarbeit (in Teams) Nur dadurch ist eine entsprechende Identifikation und Akzeptanz sowie Motivation bei den Beschäftigten zu erreichen. Dr. Joachim Möhring, Qualitätsbeauftragter der LDVZ Telefon: (02 11) 94 49-34 92 E-Mail: joachim.moehring@lds.nrw.de 1 LDVZ-Nachrichten 1/2000 46 LDVZ-Nachrichten 1/2000 . . . . . . Akzeptanz sowie Motivation bei den Beschäftigten zu erreichen. Dr. Joachim Möhring, Qualitätsbeauftragter der LDVZ Telefon: (02 11) 94 49-34 92 E-Mail: joachim.moehring@lds.nrw.de 1 LDVZ-Nachrichten 1/2000 46 LDVZ-Nachrichten 1/2000 . . . . . . Systems ist bis 2002 eine sukzessive Ausweitung des QM-Systems der LDVZ auf die folgenden Bereiche vorgesehen: – IT-Infrastruktur – IT-Produktion – IT-Beschaffung – IT-Beratung – IT-Sicherheitsmanagement Eine unabdingbare Voraussetzung bei der Weiterentwicklung eines QM-Sys- tems ist, wie bei der Einführung eines QM-Systems, eine angemessene Betei- ligung der Beschäftigten. Um dies zu gewährleisten sind auch weiterhin u. a. . . . --3000,7,214,3018,33330
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