Abstract: . . .  und in die Planung des Gebäudebesitzers eingegeben. Das Inventar gemäss Vorschriften von Bund und Kanton wird jährlich durch die Verantwortlichen erneuert. Die Zeiten der täglichen Reinigungsarbeiten und die Wochen der Großreinigungen werden mittels einer Einsatzplanung mit den Unterrichtszeiten koordiniert. Anschaffun- gen bzw. Einkäufe werden kompetenz- und ablaufmässig geregelt. Prozesse Prozessbetreuer 431 Einkäufe Kathrin Beck 432 Überwachung Kathrin Beck 433 Gebäudeunterhalt Kathrin Beck 434 Inventar Roland Renfer 435 Einsatzplanung Räume Kathrin Beck Hauptprozess 44 Finanzadministration Mit . . .
. . .  Megaprozess Oberste hierarchische Ebene der (Unternehmens-)Prozesse und damit Zusammenfassung von Aktivitäten mit gleicher strategischer Zielsetzung. Megaprozesse bilden die Kernfunktionen eines Unter- nehmens ab. Norm Gesamtheit der Anforderungen, welche die Schule respektieren muss, wenn sie die ISO -Zertifizierung erlangen will. Produkt Die Ausbildung - die von den Studierenden erworbenen Kompetenzen - oder die übrigen (Dienst-) Leistungen der Schule. Die Kompetenzen wer- den in Form von Lernzielen beschrieben. Die Produkte bilden den inhaltli- chen Teil des Ausbildungsvertrages, den die Schule . . .
. . .  den internen Audits, welche von speziell geschulten Mitarbeitenden durchge- führt werden. Die internen Audits gewährleisten eine hohe Mitsprache aller Be- teiligten an der Entwicklung der Qualität und der Schule allgemein. Der Um- gang mit den Q-Dokumenten wird systematisch nach den Vorgaben von ISO 9001 gewährleistet und praktiziert. Prozesse Prozessbetreuer 141 Prozessanalyse Erich Brunner 142 Interne Audits Erich Brunner 143 Beanstandungen und Verbesserungsvorschläge MA Erich Brunner 144 Meldungen KT und Azubi Kathrin Beck 145 Ermittlung Zufriedenheit MA, KT und Azubi Albrecht Rychen Hauptprozess . . .
. . .  und in die Planung des Gebäudebesitzers eingegeben. Das Inventar gemäss Vorschriften von Bund und Kanton wird jährlich durch die Verantwortlichen erneuert. Die Zeiten der täglichen Reinigungsarbeiten und die Wochen der Großreinigungen werden mittels einer Einsatzplanung mit den Unterrichtszeiten koordiniert. Anschaffun- gen bzw. Einkäufe werden kompetenz- und ablaufmässig geregelt. Prozesse Prozessbetreuer 431 Einkäufe Kathrin Beck 432 Überwachung Kathrin Beck 433 Gebäudeunterhalt Kathrin Beck 434 Inventar Roland Renfer 435 Einsatzplanung Räume Kathrin Beck Hauptprozess 44 Finanzadministration Mit . . .
. . .  Megaprozess Oberste hierarchische Ebene der (Unternehmens-)Prozesse und damit Zusammenfassung von Aktivitäten mit gleicher strategischer Zielsetzung. Megaprozesse bilden die Kernfunktionen eines Unter- nehmens ab. Norm Gesamtheit der Anforderungen, welche die Schule respektieren muss, wenn sie die ISO -Zertifizierung erlangen will. Produkt Die Ausbildung - die von den Studierenden erworbenen Kompetenzen - oder die übrigen (Dienst-) Leistungen der Schule. Die Kompetenzen wer- den in Form von Lernzielen beschrieben. Die Produkte bilden den inhaltli- chen Teil des Ausbildungsvertrages, den die Schule . . .
--3000,5,300,3349,38759