|
Abstract: . . . Abschnitt 5.2, dass Kundenanforderungen ermittelt und erfüllt werden. Interpretation: Yes Rationale: Clause 8.3 identifies three different ways to deal with nonconforming products. Clauses 8.3 a) and c) do not apply in this case. Clause 8.3 b) specifies that the use, release or acceptance shall be authorized. In this case authorization involves a concession by the customer. Furthermore, Clause 5.2 requires that customer requirements are determined and are met. Page 33 Seite 33 von 33 ISO 9001 :2000 Interpretationen RFI-024 ISO 9001 :2000 Abschnitt(e): 8.5.1 Frage: Umfasst die in Abschnitt 8.5.1 geforderte kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems auch, dass die in Abschnitt 5.6.3 b) geforderte „Produktverbesserung in Bezug auf Kunden- anforderungen“ in den Ergebnissen der Managementbewertung enthalten sind? ISO 9001 :2000 Clause(s): 8.5.1 Request: Does the continual improvement of the QMS required by Clause 8.5.1 also cover the “improvement of the product related to customer . . . . . . involves a concession by the customer. Furthermore, Clause 5.2 requires that customer requirements are determined and are met. Page 33 Seite 33 von 33 ISO 9001 :2000 Interpretationen RFI-024 ISO 9001 :2000 Abschnitt(e): 8.5.1 Frage: Umfasst die in Abschnitt 8.5.1 geforderte kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems auch, dass die in Abschnitt 5.6.3 b) geforderte „Produktverbesserung in Bezug auf Kunden- anforderungen“ in den Ergebnissen der Managementbewertung enthalten sind? ISO 9001 :2000 Clause(s): 8.5.1 Request: Does the continual improvement of the QMS required by Clause 8.5.1 also cover the “improvement of the product related to customer requirements” required by Clause 5.6.3 b) to be included as an output of the management review? Hintergrund: Abschnitt 5.6.3 geht in Punkt a) auf „die Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems“ ein und ergänzt in Punkt b) „die Produktverbesserung in Bezug auf Kundenanforderungen“. Abschnitt 8.5.1 fordert lediglich . . . . . . iso 9001 Page 1 Seite 1 von 33 Interpretationen zu ISO 9001 :2000 "Qualitätsmanagementsysteme — Anforderungen" Ausgabedatum: 27. Januar 2006 Die folgenden Interpretationen wurden vom ISO /TC 176 "Qualitäts- management und Qualitätssicherung" erstellt und in englischer Sprache veröffentlicht. Die deutsche Sprachfassung hat der Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen im DIN (NQSZ) erstellt. An einigen Stellen hat der NQSZ nationale Kommentare hinzugefügt. Die Interpretationen sind nach den Abschnittsnummern der Norm geordnet, . . . --3000,3,500,2795,40187
|