Abstract: . . .  Ansatz kommt in diesem ISO -Modell zum Ausdruck. Die visuelle Darstellung der Forderungen und der Prozesse eines Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001 :2000 rückt vier Schwerpunkte in den Vordergrund: © -7- DIN EN ISO 9001 B&B Verlag für Sozialwirtschaft GmbH Quelle: DIN EN ISO 9001 :2000 Prozessorientierter Ansatz Kontinuierliche Verbesserung des QM - Systems Quality Management System Verantwortung der Leitung Ressourcen- management Messung, Analyse, Verbesserung Realisierung der Leistung Input O u tp u t Produkt- und/oder Dienstleistung . . .
. . .  kommt in diesem ISO -Modell zum Ausdruck. Die visuelle Darstellung der Forderungen und der Prozesse eines Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001 :2000 rückt vier Schwerpunkte in den Vordergrund: © -7- DIN EN ISO 9001 B&B Verlag für Sozialwirtschaft GmbH Quelle: DIN EN ISO 9001 :2000 Prozessorientierter Ansatz Kontinuierliche Verbesserung des QM - Systems Quality Management System Verantwortung der Leitung Ressourcen- management Messung, Analyse, Verbesserung Realisierung der Leistung Input O u tp u t Produkt- und/oder Dienstleistung 1. Kundenorientierung . . .
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