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Abstract: . . . der überarbeiteten Textstelle gekennzeichnet. Managementprozesse Page 10 Als Managementprozesse bezeichnen wir das Ermittteln, Planen, Einrichten, Aufrechterhalten und Optimieren von Strukturen, die das gesamte System sowie seine Prozesse in die Lage versetzen, im Sinne der Kundenleistung und damit der Kundenzufriedenheit zu wirken. Ziel des Managements ist darüber hinaus eine, bezüglich aller Unternehmensziele, optimierte Struktursetzung. MP 4 Managementsystem Managementsystem aufbauen, dokumentieren, verwirklichen, aufrechterhalten und weiterentwickeln. MP 4-1 Lenkung Dokumente und Daten Lenkung der notwendigen Dokumente und Daten. MP 4-2 Lenkung von Aufzeichnungen Lenkung der notwendigen Aufzeichnungen und Daten. MP 5-1 Leitung und Koordinierung Festlegung und Ableitung von Leitgedanken, Politik, Strategien sowie Zielen und Mittel zur Erfüllung der Erwartungen aller beteiligten Interessenpartner über alle Prozesse- und Leitungsebenen, insbesondere der Kundenforderungen. MP 5-2 Führung, Kommunikation einführen Einführung und Aufrechterhaltung geeigneter Führungs- und Kommunikationsstrukturen über alle Prozess- und Leitungsebenen hinweg. Optimaler Informationsfluss im Rahmen der Ablauf- sowie der Aufbauorganisation. MP 5-3 Verantwortung, Befugnis festlegen Festlegung der Inhalte und Abgrenzungen von Prozessen sowie der Verantwortung und Befugnis eines jeden Mitarbeiters in Stellenbeschreibungen und deren Bekanntmachung innerhalb der Organisation. MP 5-4 Innovationsprozeß, Planung . . . . . . Aus-/Weiterbildung GORG Organisation VTRB Vertrieb VT01 Gebiet Ost VT02 Gebiet Süd VT03 Gebiet Nordeuropa/ Übersee VT04 Gebiet Deutschland LOGI Logistik Betriebsrat Datenschutzbeauftragte(r) Koord. intern/extern: - Sicherheitsbeauftrage(r) - Fachkraft für Arbeitssicherheit - Brandschutzbeauftragte(r) Systembeauftragte(r) (SB) Systemmanage(r) (SM) Page 5 2.3 Stellenbeschreibungen Für alle im Organigramm aufgeführten Funktionen gibt es Stellenbeschreibungen, die von der Geschäftsleitung oder den Abteilungsleitern aktualisiert werden. 3. Managementsystem Ein Management-System nach ISO 9001 wurde erstmals im Juli 1995 erfolgreich zertifiziert und seitdem kontinuierlich weiterentwickelt. Das neue Managementsystem deckt nun auch die Forderungen der ISO 9001und 14001 ab und berücksichtigt unter anderem auch die Arbeitssicherheit. Die Struktur des Prozessmodells richtet sich nach folgender Abbildung: Durch das Handbuch, die Prozessbeschreibungen, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen wird sichergestellt, daß die Qualität der Produkte und Dienstleistungen den Kundenforderungen entsprechen und somit die gesteckten Vorgaben und Ziele der Firma OKW Gehäusesysteme GmbH erreicht werden. Page 6 3.1 Leitgedanken "Persönlich, offen, kompetent mit Tradition" faßt als Leitsatz die Grundphilosophie des Unternehmens zusammen. Um mit diesem Grundsatz im Firmenumfeld (Kunden, Lieferanten, Partner und Mitarbeiter) wirken zu können, bedarf es fünf grundsätzlicher Orientierungen: 1. Unabhängigkeit: Wir wollen . . . --3000,2,750,3154,22934
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