Abstract: . . .  regelmäßigen Treffen ihrer internen Kunden (zum Beispiel Bereichsbesprechung, Leitungskreistreffen, Strategiegespräche) – Art, Häufigkeit, Inhalt, Rolle der Mitarbeiter des Personalbereiches bei diesen Treffen Faktor: Umfang des Personalstamms (Werttreiber: personelle Organisationsstruktur) 1. D: Personalstatistik des aktuellen Geschäftsjahres 2. D: Liste aller Mitarbeiter pro Standort bzw. Gesellschaft (Name, Funktion, Position, demographische Daten, Vergütung, Vertragsinhalte, Familienstand, Betriebszugehörigkeit, . . .
. . .  „Entscheidungsprozess“ und „Kommunikationsprozess“ (Werttreiber: Team-Prozesse) zu berücksichtigen. Pro Faktor werden drei bis fünf Messgrößen ausgewählt, so dass die Personalbewertung für die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 :2000 insgesamt mit 60 bis 90 Messgrößen durchzuführen ist. Eine beispielhafte Auswahl ist im Folgenden genannt. Die Gliederung folgt der Nummerierung der Norm. 5.1 Prüfgebiet: Verpflichtung der Leitung (personeller Werttreiber: Führung) Faktor: Führungsprozess 1. K Mitarbeitergespräche: . . .
. . .  der Arbeitsplätze im Unternehmen 2. D: Benchmarking-Berichte zu Arbeitsbedingungen, Arbeitsgestaltung etc. 3. D: Grundrisse der Firmengebäude inklusive Aufteilung der Arbeits- und Pausenräume, Arbeitsfläche pro Mitarbeiter 4. K/D: Budget und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsumgebung im Unternehmen (Arbeitsplatzgestaltung, Gesundheitsförderung etc.)  . . .
. . .  statistische Auswertung Page 5 Wucknitz Handbuch Personalbewertung ________________________________________________________________________________________ - 5 - 2. D: Protokolle der letzten externen Qualitätskontrolle im Personalbereich (zum Beispiel Zertifizierung, EQA-Bewerbung, Rating, HRM-Audit) 3. D: Auswertung des betrieblichen Beurteilungssystems hinsichtlich Kompetenz (Höhe, Verteilung) 4. K Leistungsstruktur: Summe der durch Verbesserungsvorschläge im letzten Jahr erzielten Einsparungen bzw. . . .
. . .  Personalstruktur 1. K Quantitativ: Anzahl Mitarbeiter, die befristet beschäftigt sind, sowie Aushilfen, Studenten, Schüler etc. 2. K Qualitativ: Deckungsgrad pro Schlüsselposition (Anzahl potenzieller Stelleninhaber pro Position) auf Basis der dokumentierten Nachfolgeplanung 6.4 Prüfgebiet: Arbeitsumgebung (Werttreiber: Personalmanagement) Faktor: Systeme und Instrumente der Personalarbeit 1. D: Aufstellung der Rahmenbedingungen (Vorgaben, Richtlinien) zur Gestaltung der Arbeitsplätze im Unternehmen 2. D: . . .
. . .  Arbeitsumgebung (Werttreiber: Personalmanagement) Faktor: Systeme und Instrumente der Personalarbeit 1. D: Aufstellung der Rahmenbedingungen (Vorgaben, Richtlinien) zur Gestaltung der Arbeitsplätze im Unternehmen 2. D: Benchmarking-Berichte zu Arbeitsbedingungen, Arbeitsgestaltung etc. 3. D: Grundrisse der Firmengebäude inklusive Aufteilung der Arbeits- und Pausenräume, Arbeitsfläche pro Mitarbeiter 4. K/D: Budget und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsumgebung im Unternehmen (Arbeitsplatzgestaltung, . . .
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