Abstract: . . .  Vorgehensweise verfolgt, die jegliche Art der Überprüfung von sämtlichen Zuständen und Vorgängen herangezogen werden kann. Im Wesentlichen soll damit eine einheitliche Vorgehensweise bei Überprüfungen vorgegeben werden. Folgende Beispiele zeigen möglichen Anwendungsbereiche: • Prozesse • Prozessschnittstellen • Arbeitsabläufe, etc. Voraussetzung für ein Audit ist die genaue Abgrenzung eines Systems, eines Prozesses oder allgemein den zu auditierenden Bereich. Definition Die ÖNORM EN ISO 19011 definiert den Begriff „Audit“ sehr abstrakt und verweist darin auf zwei weitere Definitionen. Definition von Audit nach 19011 Systematischer, unabhängiger und dokumentierter Prozess zur Erlangung von Auditnachweisen und zu deren objektiver Auswertung, inwieweit Auditkriterien erfüllt sind. Page 3 - 3 - Die in der obigen Definition enthaltenen Begriffe „Auditnachweis“ und „Auditkriterien“ sind in der Norm konkreter beschrieben. Auditnachweis: Aufzeichnungen, . . .
. . .  mit welchen Zielen im nächsten Jahr in der Unternehmung durchgeführt werden sollen. Die Vorgehensweise für das Audit-Programm ist in nachstehender Abbildung dargestellt. In dieser Vorgehensweise wird auch die Überprüfung der Wirksamkeit des Audti-Programms gefordert. Dies geschieht im Zuge des PDCA-Zykluses, der besagt, dass das Audit-Programm zuerst geplant (P), dann umgesetzt (D), im Folgenden überprüft (C) und schließlich verbessert (A) werden soll. Audit-Prozess nach ISO 19011 Phasen im Audit-Prozess: 1. Veranlassen des Audits 2. Prüfung der Dokumente 3. Vorbereitung auf die Auditierung vor Ort 4. Audittätigkeit vor Ort 5. Erstellung, Freigabe und Verteilung des Auditberichts 6. Abschluss des Audits 7. Durchführung von Auditfolgemaßnahmen und Kontrolle der Ergebnisse Festlegung des Auditprogramms Zielsetzung und Umfang Verantwortlichkeiten Ressourcen Verfahren Umsetzung des Auditprogramms Beurteilung des Auditors Zuordnung des Auditteams . . .
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