Abstract: . . .  Definitionen 4 3. Anforderungen an einen Auditor 5 4. Das Auditprogramm 7 5. Der Auditprozess nach ISO 19011 :2002 8 6. Zusammenfassung 10 7. Abbildungsverzeichnis 11 8. Tabellenverzeichnis 11 9. Literaturverzeichnis 11 Page 3 3 ISO 19011 In dieser Seminararbeit sollen einige wichtige Punkte der ISO 19011 :2002 vorgestellt werden. Dazu wird als erstes mögliche Anwendungsbereiche für diese Norm dargestellt. Anschließend wird der Begriff Audit definiert und allgemeine und spezielle durch die Norm . . .
. . .  Auditnachweise: Aufzeichnungen, Tatsachenfeststellungen oder andere Informationen die für die Auditkriterien relevant und verifizierbar sind. 2 Auditkriterien: Satz von Verfahren, Vorgehensweisen oder Anforderungen, der als Referenz herangezogen wird. 3 Zum besseren Verständnis werden nun die einzelnen Bestandteile der Definition genauer erläutert: • „Systematisch“: Überprüfung anhand von Checklisten, Prozessbeschreibungen, usw. • „Unabhängig“: Der Auditor überprüft nicht seinen eigenen Wirkungsbereich . . .
. . .  iso 19011 Page 1 1 Seminararbeit zum Proseminar Qualitätsmanagement Thema: ISO 19011 Lehrveranstaltungsleiter: Dipl.-Ing. Dr. Stefan Vorbach Lehrveranstaltungsnummer: 334. 017 Erstellt von: Norbert Haase, Mat.Nr.: 9210288 Page 2 2 Inhaltsverzeichnis 2 ISO 19011 3 1. Allgemeines 3 2. Definitionen . . .
. . .  Tabelle: 1 Beispiel von Niveaus von Ausbildung, Arbeitserfahrung, Auditorenschulung und Auditerfahrung für Auditoren, die Zertifizierungsaudits oder ähnliche Audits durchführen 6 9. Literaturverzeichnis ÖNORM EN ISO 19011 :2002; Leitfaden für Audits von Qualitätsmanagement und /oder Umweltmanagementsystemen Gruber, F.; Jöbstl, O.; unveröffentlichte Lehrgangsunterlagen AuditorInnentraining; Pöllauberg; 2003  . . .
. . .  iso 19011 Page 1 1 Seminararbeit zum Proseminar Qualitätsmanagement Thema: ISO 19011 Lehrveranstaltungsleiter: Dipl.-Ing. Dr. Stefan Vorbach Lehrveranstaltungsnummer: 334. 017 Erstellt von: Norbert Haase, Mat.Nr.: 9210288 Page 2 2 Inhaltsverzeichnis 2 ISO 19011 3 1. Allgemeines 3 2. Definitionen 4 3. Anforderungen an . . .
. . .  eines Audits 9 8. Tabellenverzeichnis Tabelle: 1 Beispiel von Niveaus von Ausbildung, Arbeitserfahrung, Auditorenschulung und Auditerfahrung für Auditoren, die Zertifizierungsaudits oder ähnliche Audits durchführen 6 9. Literaturverzeichnis ÖNORM EN ISO 19011 :2002; Leitfaden für Audits von Qualitätsmanagement und /oder Umweltmanagementsystemen Gruber, F.; Jöbstl, O.; unveröffentlichte Lehrgangsunterlagen AuditorInnentraining; Pöllauberg; 2003  . . .
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