Abstract: . . .  Kolloquien 8 Ausbildung Personal 7 Leitung des Personals 6 Verwaltung der Informatik 5 Ankäufe Fakturierung 4 Finanzen 3 Information und Verwaltung der Archive 2 Leitung des Vorgehens 1 Organisations- prozess 1 Qualität und Aufbau Management Prozessdefinition • Qualitätsordner • Qualitätshandbuch • Pflichtenhefte • .. Kontrolle, Überprüfung • Interviews • Störungen • Verbesserungsvorschläge • Befriedigung der Kundschaft • Matrize der Beziehungen • Prüfung •... Regelung Verbesserung • Kolloquien • Übersicht der Direktion • Störungsanalyse • Kontroll-Planung . . .
. . .  Vertretern Spirituelle Erwartungen Prozessziel Aufnahme, Unterbringung, Betreuung und Begleitung erwachsener geistig und cerebral behinderter Personen unter optimalen Bedingungen Prozesselemente Begleitmassnahmen Leitung Pflege Aufnahme und Entlassung Aufenthalt Beziehungen mit der Familie Page 5  . . .
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