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Abstract: . . . por la Presidencia. 8.5.2 Acción correctiva Las dependencias del H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez toman acciones para eliminar la causa de no conformidades con objeto de prevenir que vuelvan a ocurrir. Las acciones correctivas son apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas. El Procedimiento de Acciones Correctivas SSAP-04 define los requisitos para: a) Revisar las no conformidades (incluyendo las quejas de los usuarios); b) Determinar las causas de las no conformidades; c) Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir; . . . . . . apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas. El Procedimiento de Acciones Correctivas SSAP-04 define los requisitos para: a) Revisar las no conformidades (incluyendo las quejas de los usuarios); b) Determinar las causas de las no conformidades; c) Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir; Page 32 Código: SSAM-02 Página 32 de 33 MANUAL DEL SISTEMA DE CALIDAD Versión : 1 d) Determinar e implementar las acciones necesarias; e) Registrar los resultados de las acciones tomadas, y f) Revisar las acciones correctivas tomadas. . . . . . . de que el producto o servicio que no sea conforme con los requisitos, se identifica y controla para prevenir su uso o entrega no intencional. Los controles, las responsabilidades y autoridades relacionadas con el tratamiento del producto o servicio no conforme, están definidos en el Procedimiento de Control de No Conformidad SSAP-03 , emitido por la Subsecretaría de Administración. Las dependencias del H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez tratan los productos o servicios no conformes mediante una o más de las siguientes maneras: a) Tomando acciones para eliminar la no conformidad detectada; b) . . . . . . siguientes maneras: a) Tomando acciones para eliminar la no conformidad detectada; b) Autorizando su uso, liberación o aceptación bajo concesión por una autoridad pertinente y, cuando sea aplicable, por el usuario, y c) Tomando acciones para impedir su uso o aplicación originalmente previsto. Se mantienen registros (véase 4.2.4) de la naturaleza de las no conformidades y de cualquier acción tomada posteriormente, incluyendo las concesiones que se hayan obtenido. Cuando se corrige un producto no conforme, se somete a una nueva verificación para demostrar su conformidad con los requisitos. Cuando se detecta . . . . . . los requisitos para: a) Revisar las no conformidades (incluyendo las quejas de los usuarios); b) Determinar las causas de las no conformidades; c) Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir; Page 32 Código: SSAM-02 Página 32 de 33 MANUAL DEL SISTEMA DE CALIDAD Versión : 1 d) Determinar e implementar las acciones necesarias; e) Registrar los resultados de las acciones tomadas, y f) Revisar las acciones correctivas tomadas. 8.5.3 Acción preventiva Las depend . . . --3000,5,300,3299,56483
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