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Abstract: . . . una manera diferente de hacer empresa. El otro elemento clave de esta cuestión es la participación . La calidad , en la forma ya mencionada, es cosa de todos y el traslado de esta idea haciendo conscientes a todos y cada uno de su responsabilidad, favorecerá la implantación. Conclusiones No hace mucho leía un articulo sobre todo esto de la calidad , que decía que la certificación por si sola no garantiza la calidad . Yo suscribo esta afirmación que ademas me parece de una evidencia absoluta. La certificación puede asegurar un nivel uniforme de calidad en una determinada empresa, pero no deja de ser un asunto absolutamente voluntario y por tanto de esa voluntad depende el resultado de ese nivel de calidad . La implantación de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad , requiere un esfuerzo al igual que su mantenimiento, un esfuerzo que se traduce en un coste relativamente importante, pero al que hay que considerar como una inversión a medio-largo plazo. Hay que rentabilizar esa inversión . . . . . . asegurar un nivel uniforme de calidad en una determinada empresa, pero no deja de ser un asunto absolutamente voluntario y por tanto de esa voluntad depende el resultado de ese nivel de calidad . La implantación de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad , requiere un esfuerzo al igual que su mantenimiento, un esfuerzo que se traduce en un coste relativamente importante, pero al que hay que considerar como una inversión a medio-largo plazo. Hay que rentabilizar esa inversión poniendo a trabajar al Sistema : En la mejora de procesos, en la reducción de costes, en la satisfacción del empleado, en el aprovechamiento de los recursos humanos en toda su dimensión (participación), en la mejora de la imagen, etc. De esta forma se rentabilizará la implantación, el cliente lo reconocerá y el mercado nos lo confirmará. Evidentemente refugiarse detrás del certificado de registro y esperar que este hecho nos revierta el esfuerzo realizado es una temeridad de la que en la mayoría de los casos se saldrá . . . . . . favorecerá la implantación. Conclusiones No hace mucho leía un articulo sobre todo esto de la calidad , que decía que la certificación por si sola no garantiza la calidad . Yo suscribo esta afirmación que ademas me parece de una evidencia absoluta. La certificación puede asegurar un nivel uniforme de calidad en una determinada empresa, pero no deja de ser un asunto absolutamente voluntario y por tanto de esa voluntad depende el resultado de ese nivel de calidad . La implantación de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad , requiere un esfuerzo al igual que su mantenimiento, un esfuerzo que se traduce en un coste relativamente importante, pero al que hay que considerar como una inversión a medio-largo plazo. Hay que rentabilizar esa inversión poniendo a trabajar al Sistema : En la mejora de procesos, en la reducción de costes, en la satisfacción del empleado, en el aprovechamiento de los recursos humanos en toda su dimensión (participación), en la mejora de la imagen, etc. De esta forma . . . --3000,3,500,3234,26647
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