Abstract: . . .  organizations: Manual para la acreditación de hospitales, Fundación Avedis Donabedian, Barcelona 1996. 25. Senlle Andrés, Calidad y liderazgo. Ediciones Gestión 2000, S.A. 1997 26. Mira Jose Joaquín. La aplicación del modelo europeo de gestion de la calidad total al sector sanitario: ventajas y limitaciones. Rev. Calidad Asistencial 1998;13:92-97. 27. Aranaz, Jesús Mª y col.. El desarrollo de la evaluación y de la calidad en el sistema sanitario francés. Rev. Calidad Asistencial 2000;15, 4:259-269. Sistema Integrado de Calidad . (Manual) 16 16 Revisión: 5 Fecha: 04/05/2004  . . .
. . .  (Manual) Aprobado y revisado: José Luis Gómez Barreno. Gerente de EPES. Revisión: 5 Fecha: 04/05/2004 1. INTRODUCCIÓN Lo que se describe en este manual es nuestro proyecto de calidad integral, un proyecto que cambiara tantas veces como necesitemos adaptarnos a los ciudadanos y como seamos capaces de mejorar todos los profesionales de EPES. Es ademas un resultado de nuestro trabajo y de nuestro tiempo. De un tiempo y de un trabajo que hemos querido evaluar. Así, conseguimos una acreditación internacional en el año 97 al certificarnos por Norma ISO 9001. Para algunos, sólo eran unas siglas difíciles de descifrar, para nosotros una forma de hacer las cosas, de prestar nuestros servicios a la Sociedad y de un compromiso que adquiriamos con el ciudadano. Hoy, ser y formar parte de la sociedad requiere nuevos esfuerzos, y estamos obligados a pensar en la calidad desde un punto de vista integral, donde el cuidado del entorno y del medioambiente, el énfasis en la prevención de riesgos laborales . . .
. . .  para la acreditación de hospitales, Fundación Avedis Donabedian, Barcelona 1996. 25. Senlle Andrés, Calidad y liderazgo. Ediciones Gestión 2000, S.A. 1997 26. Mira Jose Joaquín. La aplicación del modelo europeo de gestion de la calidad total al sector sanitario: ventajas y limitaciones. Rev. Calidad Asistencial 1998;13:92-97. 27. Aranaz, Jesús Mª y col.. El desarrollo de la evaluación y de la calidad en el sistema sanitario francés. Rev. Calidad Asistencial 2000;15, 4:259-269. Sistema Integrado de Calidad . (Manual) 16 16 Revisión: 5 Fecha: 04/05/2004  . . .
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