Abstract: . . .  ambas normas permitirá una suave transición a aquellas organizaciones que deseen pasar de la norma UNE-EN ISO 9001:2000 a la norma UNE-EN ISO 9004:2000. Cambios que se han introducido Estructura La revisión de la familia de normas UNE-EN ISO 9000 incluye un cambio radical en la estructura de las normas UNE-EN ISO 9001:2000 y UNE-EN ISO 9004:2000, el cual, aunque mantiene la esencia de los requisitos . . .
. . .  acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización. Hacer: implementar los procesos. Verificar: realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para el producto, e informar sobre los resultados. Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de los procesos.  . . .
. . .  UNE-EN ISO 9001:2000 y UNE-EN ISO 9004:2000, el cual, aunque mantiene la esencia de los requisitos originales, unifica los 20 elementos de la norma UNE-EN ISO 9001:1994 actual (Correspondencia entre las normas ISO ) y de la guía UNE-EN ISO 9004-1 en cinco capítulos básicos: Sistema de Gestión de la Calidad Responsabilidad de la Dirección Gestión de los recursos Realización del producto Medición, análisis . . .
. . .  Internacional. El término "proveedor" se utiliza actualmente en lugar del término "subcontratista". Los cambios se han introducido para reflejar el vocabulario utilizado por las organizaciones. La norma UNE-EN ISO 9001:2000 promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del . . .
. . .  Internacional. El término "proveedor" se utiliza actualmente en lugar del término "subcontratista". Los cambios se han introducido para reflejar el vocabulario utilizado por las organizaciones. La norma UNE-EN ISO 9001:2000 promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente . . .
. . .  a aquellas organizaciones que deseen pasar de la norma UNE-EN ISO 9001:2000 a la norma UNE-EN ISO 9004:2000. Cambios que se han introducido Estructura La revisión de la familia de normas UNE-EN ISO 9000 incluye un cambio radical en la estructura de las normas UNE-EN ISO 9001:2000 y UNE-EN ISO 9004:2000, el cual, aunque mantiene la esencia de los requisitos originales, unifica los 20 elementos de . . .
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