Abstract: . . .  hayan incorporado al Hospital mediante el plan de acogida, en la que además se recojan cuestiones relacionadas con su entrada, trato por parte del resto de profesionales, rela- ción con el Departamento del Personal... La incorporación realizada sobre la base de una presen- tación personalizada del Centro de trabajo, sus objeti- vos, valores, dependencias, personal y funcionamiento, tiene que ser un elemento que mejore la incentivación y sirva de reconocimiento para los profesionales de nuestro Hospital. Manual de acogida para el personal interno Revista O7 3/10/02 18:02 Página 15 Page 16 D esde un punto de vista traumatológico, la evolu- ción de este deporte ha conllevado a una protección de los tobillos, de modo que las patologí- as que se producen por conse- cuencia de la práctica del esquí, se sufren en la rodilla. "Eso es debido al cambio de material" explica el Dr. Ureta. En general las botas actuales permiten que el tobillo vaya bien sujeto, por lo tanto, en detrimento, la rodilla . . .
. . .  hubiera sido posible si no fuera por el trabajo desarrollado por el servicio informático del Hospi- tal, al que quedamos muy agradecidos". Puestos clínicos de Urgencias P ATXI E ZPONDAEN UNO DE LOS PUESTOS EN U RGENCIAS Revista O7 3/10/02 18:02 Página 9 Page 10 - E n P o r t a d a - H OSPITAL DE Z UMARRAGA 10 R adiología y biblioteca han logrado ser los primeros servicios de Osakidetza en recoger el re- gistro de empresa de la nueva norma. Junto a Laboratorio que obtuvo la ISO 9002:1994 en junio han llenado este vera- no el Hospital de Calidad. R a d i o l o g í a P ara tal logro, obtenido tras la auditoría realizada el pasado 9 de julio, han trans- currido 15 meses de arduo tra- bajo, de una gran dosis de im- plicación de todos los trabaja- dores del servicio y de otros departamentos como manteni- miento, estadística, informáti- ca almacén, admisión y archi- vo o suministros. Ramón Utrilla es el radiólo- go que ha asumido la implan- tación del sistema de calidad. La llegada de la nueva norma . . .
. . .  OSPITALEA 11 Biblioteca E ste servicio se encarga de obtener, facilitar y ofrecer la información y docu- mentación especializada y de calidad en las Ciencias de la Salud, además de completar una formación a sus usuarios en el manejo de bases de da- tos y de informática. Todo ello con el objetivo de facilitar el acceso a la infor- mación biomédica a los profe- sionales del centro. Para ello, Biblioteca, en la persona de Rosa Valverde, ha desarrollado un sistema de calidad, basado en la nueva norma ISO 9001: 2000. Dicho sistema ha sido certificado el pasado julio y se trata la pri- mera Biblioteca médica en lo- grar la acreditación. “La ventaja del sistema es que prácticamente estoy sola, sin embargo, ha sido un largo trabajo, dado que desde fina- les del 97 hasta el momento, esto ha pasado de ser un de- pósito de libros a una bibliote- ca funcional” explica Rosa. El servicio cuenta con una serie de procesos. El habitual es la demanda de información por parte del ‘cliente’ tanto in- terno como . . .
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