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Abstract: . . . para lograr la certificación. Una vez certificada la empresa, se debe procurar un mejoramiento continuo por medio de auditorias internas, acciones correctivas, revisiones por la dirección y auditorias de supervisión constantes y por supuesto las auditoras externas por el ente certificador. . . . . . . trabajo debe hacerse referencia a los formularios o incluirlos en los anexos. Documentación externa Documentos que no han sido elaborados por la organización, pero forman parte de la documentación del sistema de calidad. Comprenden reglamentos, normas, guías, tablas, datos, dibujos, especificaciones del cliente, manuales de mantenimiento, etc. A continuación la empresa debe contactar al organismo certificador para conocer los lineamientos exigidos para la certificación. Posteriormente . . . . . . Autoridad. Descripción de la Organización. Funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad. Responsabilidad y Autoridad. Sistema de Gestión de la Calidad. Requisitos Generales. Requisitos de Documentación. Responsabilidad de la Dirección. Compromiso de la Dirección. Enfoque al cliente. Política de la Calidad. Planificación. Responsabilidad, Autoridad y Comunicación. Revisión por la Dirección. Gestión de los Recursos. Provisión de Recursos. Recursos Humanos. Infraestructura. Ambiente de . . . . . . que indica instrucción. Una vez elaborados o mejorados los procedimientos e instructivos de trabajo de la empresa, se procede con la Preparación del primer borrador del Manual de la Calidad, para dicha preparación se cuenta con las Normas ISO 9000, 9001 y 9004:2000. Estas normas esquematizan el manual de la siguiente forma: 1. Introducción. Alcance y campo de aplicación. Tabla de contenido. Información Introductoria. Edición Y Fecha Del Manual De La Calidad. Actualización Y Control . . . . . . comienzo a la Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad fundamentándose en: El enfoque al cliente, el liderazgo, la participación del personal, el enfoque basado en los procesos, la gestión basada en sistemas, el mejoramiento continuo, la toma de decisiones basadas en hechos y la relación mutuamente beneficiosa con el proveedor. Para comenzar con la Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad es necesario el Análisis de los Procesos de Trabajo; una herramienta útil para . . . . . . edita y tramita distribuciones a las áreas de interés. El borrador elaborado sigue la técnica del libreto, que consiste en presentar secuencialmente "quien" hace "que" actividad; básicamente esta técnica que se compone en dos partes: El actor, nombre del cargo que ocupa la persona. La descripción de la actividad realizada por cada actor, iniciando con un verbo de presente imperativo (Haga, realice, abra, etc.). que indica instrucción. Una vez elaborados o mejorados los procedimientos . . . --2905,6,242,3142,14525
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