Abstract: . . .  relacionados con este criterio, dado el tema que nos ocupa, tanto el apartado «4.2. Sistema de la calidad», donde se evidencia la necesidad de establecer un sistema de calidad documentado capaz de garantizar el cumpli- miento de los requisitos especificados para los productos, como el apartado «4.9. Control de procesos», que aborda la planificación de determinados procesos, cobran un especial protagonismo. No obstante, conviene señalar que el plantea- miento utilizado por el modelo europeo para gestionar los pro- cesos que acontecen en la organización, tanto por su conteni- do como por su extensión, es mucho más amplio que la norma ISO 9001, a la vez que enfatiza la necesidad de promover la mejora continua de los mismos mediante la innovación y la creatividad de toda la entidad. En efecto, mientras que la norma ISO 9001 limita su alcance al proceso de producción primario del producto junto a una serie de procesos secunda- rios en la medida que guarden relación con la calidad del pro- ducto . . .
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