Abstract: . . .  los requisitos del proyecto de norma, que establece que la organización puede excluir solamente aquellos requisitos de gestión de sistemas de la calidad que ni afecten a la capacidad de la organización, ni la eximan de su responsabilidad, para proporcionar productos que cumplan las exigencias del cliente y los requisitos reglamentarios aplicables. Ing. Emilio Fernández C. Gerente Cesmec Ltda.- Thno. Cesmec Ltda. FORMACION DE LOS AUDITORES INTERNOS Estructura, contenido y terminología de la norma Los 8 principios de gestión de la calidad subyacentes Actividades y procesos de la empresa Auditar contra los requisitos de la norma en relación con los objetivos de la empresa Conceptos y filosofía de ISO 9004:2000 Nueva norma de auditoria ISO 19011:2001 Ing. Emilio Fernández C. Gerente Cesmec Ltda.- Thno. Cesmec Ltda. EVOLUCION DESDE ISO 9001 A ISO 9004 ISO 9001 ISO 9004 Cliente Partes Interesadas Demostrar capacidad Mejorar los resultados Certificación Autoevaluación Juventud del Sistema de Calidad Madurez del sistema Ing. Emilio Fernández C. Gerente Cesmec Ltda.- Thno. Cesmec Ltda. ESTRATEGIAS DE ADAPTACIÓN ISO 9001:2000 MINIMOS REDISEÑO DEL SISTEMA Mantener orientación a requisitos Parchar Manual de Calidad y Procedimientos Ignorar ISO 9004 Adoptara un enfoque por procesos Rehacer Manual de Calidad y Procedimientos Utilizar ISO 9004 Ing. Emilio Fernández C. Gerente Cesmec Ltda.- Thno. Cesmec Ltda. CAMINO A SEGUIR Concientización de la Dirección Concientización del personal Comprensión de la gestión por procesos Análisis del efecto del nuevo ámbito: diseño ¿si o no? Formación de auditores internos Acordar periodo de transición con el certificador según directrices de INN Adaptación del sistema de calidad existente  . . .
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