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Abstract: . . . Sistema de Gestión de Calidad como son: La Misión, La Visión Estratégica y Los Objetivos Generales de Proexport así como los objetivos propios de cada proceso certificado. Es importante que se conozca y se maneje el Manual de Calidad de Proexport, ya que este es el principal vínculo con la Norma Técnica Colombiana Iso 9000 y donde se describe el sistema de Gestión que nos ha sido certificado por el ICONTEC. Se encontró poco conocimiento en aspectos del Manual de Calidad como: Política de Calidad, Alcance del Sistema, Exclusiones a la Norma, y los aspectos generales de la Entidad ya citados anteriormente. Se recomienda a la . . . . . . de Gestión de Calidad como son: La Misión, La Visión Estratégica y Los Objetivos Generales de Proexport así como los objetivos propios de cada proceso certificado. Es importante que se conozca y se maneje el Manual de Calidad de Proexport, ya que este es el principal vínculo con la Norma Técnica Colombiana Iso 9000 y donde se describe el sistema de Gestión que nos ha sido certificado por el ICONTEC. Se encontró poco conocimiento en aspectos del Manual de Calidad como: Política de Calidad, Alcance del Sistema, Exclusiones a la Norma, y los aspectos generales de la Entidad ya citados anteriormente. Se recomienda a la administración . . . . . . toma de decisiones a la nueva planeación que se realice. 3). No existe conocimiento de los cambios en el Manual de Calidad y los procedimientos de Control del sistema de Gestión de la Calidad. Prendas de Vestir: No se cumple con los tiempos estipulados dentro del procedimiento y no hay evidencia de solicitud al Comité de no tomar en cuenta esta limitante. Expopyme: 1). En la Dirección de Promoción Comercial, se evidencia una falta de conocimiento de los aspectos relevantes de la Entidad y del Manual de Calidad como son: La Misión, La Visión Estratégica, la Política de Calidad y los Objetivos Generales de Proexport. 2). . . . . . . Gestión que nos ha sido certificado por el ICONTEC. Se encontró poco conocimiento en aspectos del Manual de Calidad como: Política de Calidad, Alcance del Sistema, Exclusiones a la Norma, y los aspectos generales de la Entidad ya citados anteriormente. Se recomienda a la administración del Sistema de Gestión de la Calidad hacer un programa de sensibilización y capacitación adicional con los funcionarios de la Entidad y principalmente con el fin de interiorizar la implementación del Sistema así como tener una actualización del sistema en la medida en que se van presentando cambios como resultado del propio proceso de cambio . . . --2505,4,313,2803,12527
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