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Abstract: . . . en el país comprador, un formato de evaluación que debe diligenciarse en la última cita que tienen el/los empresarios que van a la agenda y que siempre es en la oficina de Proexport. En México igualmente la primera cita es en la oficina. Esto permite que el empresario colombiano conozca de primera mano la información acerca de cómo se va a realizar la Agenda y los compromisos que tiene con la oficina comercial en cuento a cumplimiento de citas, diligenciamiento de evaluaciones, etc. Yenny Pulgarín, quien conoce muy bien la forma como opera México se encarga de incluir éstos aspectos en el procedimiento de Agendas Comerciales que se va a presentar para discusión de los gerentes En cuanto al formato de Evaluación de Agendas que propuso María . . . . . . I termini specificati sono presenti solamente in collegamenti che rimandano alla seguente pagina: iso 9000 1126 ISO 9000 COMITÉ DE CALIDAD No. 20 FECHA: Abril 22 de 2003 ASISTENTES: TULIA OCAMPO (Delegada por el Presidente) RICARDO VALLEJO MARIA FERNANDA OCAMPO (Representación de CLARITZA ROJAS) XIMENA VALLEJO (Representación de NATALIA JIMÉNEZ) NOHORA VARGAS CONSUELO GALLEGO YENNY PULGARIN ORDEN DEL DÍA: Aprobación del Acta de la reunión anterior Mantenimiento del Sistema de Calidad Aprobación . . . . . . ESTUDIARA LA NECESIDAD DE MIGRAR ESTA INFORMACIÓN AL SISTEMA CALL CENTER DONDE SE CENTRALIZAN LAS QUEJAS YR ECLAMOS DE LA ENTIDAD. JUSTIFICACIÓN DE LA SOLICITUD: LA PRESENTE MODIFICACION SE REALIZA CON EL PROPOSITO DE ACLARAR EL MANEJO QUE SE LE DEBE DAR A LAS QUEJAS Y RECLAMOS QUE LLEGAN A LA ENTIDAD POR OTROS MEDIO DIFERENTES AL CALL CENTER. Aprueba el cambio: __________ Comité de Calidad____ Versión del documento generada: __4 __ Vigente desde: __Mayo 9 de 2003 . . . . . . LA NECESIDAD DE MIGRAR ESTA INFORMACIÓN AL SISTEMA CALL CENTER DONDE SE CENTRALIZAN LAS QUEJAS YR ECLAMOS DE LA ENTIDAD. JUSTIFICACIÓN DE LA SOLICITUD: LA PRESENTE MODIFICACION SE REALIZA CON EL PROPOSITO DE ACLARAR EL MANEJO QUE SE LE DEBE DAR A LAS QUEJAS Y RECLAMOS QUE LLEGAN A LA ENTIDAD POR OTROS MEDIO DIFERENTES AL CALL CENTER. Aprueba el cambio: __________ Comité de Calidad____ Versión del documento generada: __4 __ Vigente desde: __Mayo 9 de 2003 . . . --3000,4,375,2460,39916
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