Abstract: . . .  de gestión de la calidad de una organización para demostrar su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes, la norma UNE-EN ISO 9004:2000 va más lejos, proporcionando recomendaciones para mejorar el desempeño de las organizaciones. La revisión de las normas UNE-EN ISO 9001:2000 y UNE-EN ISO 9004:2000 se ha basado en ocho principios de gestión de la calidad que reflejan las mejores prácticas de gestión y fueron preparados como directrices para los expertos internacionales en calidad . . .
. . .  específicamente a los usuarios de la lengua inglesa, y por tanto su traducción al español no resultaría de utilidad. Igualmente, es posible que se añadan nuevas traducciones en un futuro. Los documentos traducidos son: • Selección y uso de la tercera edición de las normas ISO 9000 . • Guía para la planificación de la transición hacia la Norma ISO 9001:2000. • Conjunto de documentos para la introducción y el soporte de la serie de Normas ISO 9000 : o Orientación acerca del apartado 1.2 Aplicación de la Norma . . .
. . .  futuro. Los documentos traducidos son: • Selección y uso de la tercera edición de las normas ISO 9000 . • Guía para la planificación de la transición hacia la Norma ISO 9001:2000. • Conjunto de documentos para la introducción y el soporte de la serie de Normas ISO 9000 : o Orientación acerca del apartado 1.2 Aplicación de la Norma ISO 9001:2000. o Orientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000. o Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión . . .
. . .  desarrollo y mejora. • Inspirar, animar y reconocer las mejoras y los logros obtenidos por los proveedores. El siguiente paso Este documento ofrece una perspectiva general de los principios de la gestión de la calidad subyacentes en la serie de normas UNE-EN ISO 9000 del año 2000. Proporciona una visión general de estos principios y muestra cómo, de forma conjunta, pueden constituir la base para la mejora del desempeño y la excelencia de una organización. Hay diferentes formas para aplicar estos principios . . .
. . .  ISO 9001:2000. • Conjunto de documentos para la introducción y el soporte de la serie de Normas ISO 9000 : o Orientación acerca del apartado 1.2 Aplicación de la Norma ISO 9001:2000. o Orientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000. o Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión de la calidad. © AENOR 2000  . . .
. . .  documentos traducidos son: • Selección y uso de la tercera edición de las normas ISO 9000 . • Guía para la planificación de la transición hacia la Norma ISO 9001:2000. • Conjunto de documentos para la introducción y el soporte de la serie de Normas ISO 9000 : o Orientación acerca del apartado 1.2 Aplicación de la Norma ISO 9001:2000. o Orientación acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000. o Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión de la . . .
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