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Abstract: . . . cabo la planeación de la calidad 5.4.1 Formule sus objetivos de calidad 5.4.2 Planee como lograr sus objetivos de calidad 5.5 Administre su sistema de calidad 5.5.1 Controle la administración del sistema de calidad 5.5.2 Defina responsabilidades y autoridad 5.5.3 Nombre un representante de la administración 5.5.4 Apoye las comunicaciones internas 5.5.5 Prepare un manual del sistema de calidad 5.5.6 Documentos de control de calidad 5.5.7 Mantenga archivos de calidad 5.6 Haga revisones administrativas 5.6.1 Revise el sistema de administración de la calidad 5.6.2 Examine los resultados de la revisión administrativa 5.6.3 Genere resultados de la revisión administrativa . Sección 6 6 Requerimientos de recursos 6.1 Provea recursos de calidad 6.1.1 Identifique los requerimientos de recursos de calidad 6.1.2 Provea recursos al sistema de calidad 6.2 Provea personal de calidad 6.2.1 Asigne personal competente 6.2.2 Eduque el personal 6.3 Provea facilidades de . . . . . . Sistemas de administración de la calidad- Fundamentos y vocabulario. Directrices para mejoras del desmpeño ISO 9004:2000, Sistemas de administración de la calidad. Estructura del ISO 9001:2000 Cuando se compara la norma ISO 9001:1994 y la ISO 9001:2000 se daran cuenta que la ISO ha abandonado la estructura de 20-clausulas de la norma vieja. En lugar de las 20 secciones, la nueva norma tiena ahora 5 secciones. Es hora de escribir algúnos nuevos manuales! Nueva Definiciones ISO 9000 -2000 Proveedores son ahora organizaciones. El termino proveedor ahora se refiere al proveedor de la organización . Productos en las norma viejas : software, hardware, servicios, y materiales procesados. Nuena norma: ISO tiene un enfoque más abstracto. ISO ahora se refiere a estos cuatros item´s como elementos genericos , no tipos de productos. Nuevo Enfasis Nueva norma está mas orientado hacía los consumidores . Mas especificamente, el ISO 9001 espera que se identifiquen . . . --1924,2,481,2070,9618
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