Abstract: . . .  sencillo y mínimo para cumplir con la norma, y su ejecución representará un esfuerzo adi- Artículos técnicos Page 8 Boletín IIE, julio-agosto del 2002 181 cional relativamente pequeño comparado con el que se realiza sin apego a la norma. Referencias • Manual Institucional de Aseguramiento de Calidad, Instituto de Investigaciones Eléctricas, Octubre 2001. • Sistemas de Gestión de Calidad-Requisitos. Norma Mexicana IMNC, ISO 9001: 2000 • NMX-CC- 9001- IMNC-2000, Instituto Mexicano de Normaliza- ción y Certificación, A. C., enero 2001. GUILLERMO RODRÍGUEZ ORTIZ Ingeniero mecánico electricista por el Instituto Tecnológico de Es- tudios Superiores de Monterrey (ITESM), campus Monterrey, Maes- tro en ciencias por el Instituto Tecnológico de Massachusetts . . .
. . .  mismo, la especificación de los productos, beneficios espe- rados, programa de trabajo o actividades y recursos humanos y materiales necesarios para la realización del proyecto. Modelo de procesos y sus interacciones La norma ISO 9001: 2000 indica que “para que una organización funcione de manera eficaz, tiene que identificar y gestionar numerosas actividades relacio- Calidad certificada ISO 9001: 2000 en actividades de investigación y desarrollo Guillermo Rodríguez O. En el Manual de Calidad se identifican los proce- sos del Sistema de Calidad y sus interacciones. Artículos técnicos 174 Page 2 Boletín IIE, julio-agosto del 2002 175 nadas entre sí” (Sistemas de Gestión de la Calidad, 2001). Los procesos se identifican al interpretar los textos específicos . . .
. . .  su ejecución representará un esfuerzo adi- Artículos técnicos Page 8 Boletín IIE, julio-agosto del 2002 181 cional relativamente pequeño comparado con el que se realiza sin apego a la norma. Referencias • Manual Institucional de Aseguramiento de Calidad, Instituto de Investigaciones Eléctricas, Octubre 2001. • Sistemas de Gestión de Calidad-Requisitos. Norma Mexicana IMNC, ISO 9001: 2000 • NMX-CC- 9001- IMNC-2000, Instituto Mexicano de Normaliza- ción y Certificación, A. C., enero 2001. GUILLERMO RODRÍGUEZ ORTIZ Ingeniero mecánico electricista por el Instituto Tecnológico de Es- tudios Superiores de Monterrey (ITESM), campus Monterrey, Maes- tro en ciencias por el Instituto Tecnológico de Massachusetts y Doctor en ciencias de la computación por . . .
. . .  verificación de los productos que se van a comprar. 7.5 Producción y prestación del servicio 7.5.1 Control de la producción y de la prestación del servicio En el Plan de la Calidad de un proyecto se enuncian las Condiciones Controladas (incluyendo documentos, pro- cedimientos, información, equipo apropiado, dispositi- vos de seguimiento y medición, etc.) necesarias para que las actividades del proyecto puedan ejecutarse. La información que describe las características del producto se encuentra en la propuesta de proyecto, mencionada anteriormente. Las instrucciones de traba- jo, es decir, los documentos internos (procedimientos e instrucciones de trabajo) y documentos externos (libros, artículos, guías, normas internacionales y manuales) enunciados . . .
--3000,4,375,3322,27255