Abstract: . . .  I termini specificati sono presenti solamente in collegamenti che rimandano alla seguente pagina: iso 9001 Page 1 UNE-EN ISO 9001 norma española Diciembre 2000 TÍTULO Sistemas de gestión de la calidad Requisitos (ISO 9001:2000) Quality managemenl systems. Requirements. (ISO 9001:2000). Systémes de management de la qualité. Exigences. (ISO 9001:2000). CORRESPONDENCIA Esta norma es la versión oficial, en español, de la Norma Europea EN ISO 9001 de iciembre 2000, que a su vez adopta íntegramente la Norma Internacional ISO 9001:2000. d OBSERVACIONES Esta norma anula y sustituye a las Normas UNE-EN ISO 9001 de octubre 1994, UNE- EN ISO 9002 de octubre 1994 y UNE-EN ISO 9003 de octubre 1994. • ANTECEDENTES Esta norma ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN 66 Gestión de la Calidad cuya Secretaría desempeña AENOR. Editada e impresa por AENOR Depósito legal: M 48635:2000 AENOR LAS OBSERVACIONES A ESTE DOCUMENTO HAN DE DIRIGIRSE A: Asociación Española de Normalización y Certificación C Genova, 6 Teléfono 91 432 60 00 28004 MADRID-España Fax 91 3104032 39 Páginas Grupo 24 © AENOR 2000 Reproducción prohibida Page 2 NORMA EUROPEA . EN ISO 9001 EUROPEAN STANDARD NORME EUROPÉENNE EUROPÁISCHE NORM Diciembre 2000 ICS 00.012.10 Sustituye a EN ISO 9001:1994, EN ISO 9002:1994, EN ISO 9003:1994, Versión en español Sistemas de gestión de la calidad Requisitos (ISO 9001:2000) Quality management systems. . . .
. . .  procesos para alcanzar los resultados planificados. Cuando no se alcancen los resultados planificados, deben llevarse a cabo correcciones y acciones correctivas, según sea conveniente, para asegurarse de la conformidad del producto. 8.2.4 Seguimiento y medición del producto. La organización debe medir y hacer un seguimiento de las características del producto para verificar que se cumplen los requisitos del mismo. Esto debe realizarse en las etapas apropiadas del proceso de realización del producto de acuerdo con las disposiciones planificadas (véase 7.1). Debe mantenerse evidencia de la conformidad con los criterios de aceptación. Los registros deben indicar la(s) perso--na(s) que autoriza(n) la liberación del producto (véase 4.2.4). Page 23 ISO 9001:2000 -24- La liberación de! producto y la prestación del servicio no deben llevarse a cabo hasta que se hayan completado satis- factoriamente las disposiciones planificadas (véase 7.1), a menos que sean aprobados de otra manera por una autoridad pertinente y, cuando corresponda, por el cliente. 8.3 Control del producto no conforme La organización debe asegurarse de que el producto que no sea conforme con los requisitos, se identifica y controla para prevenir su uso o entrega no intencional. Los controles, las responsabilidades y autoridades relacionadas con el trata- miento del producto no conforme deben estar definidos en un procedimiento documentado. La organización debe tratar los productos no conformes mediante una o más de las . . .
--3000,2,750,3066,58792