|
Abstract: . . . distintos departamentos de la empresa, y tanto su elaboración como su implantación, han sido realizadas por el Responsable de Calidad y aprobadas por el Director Gerente. Los Procedimientos se refieren, cuando es necesario, a instrucciones de trabajo que definen y puntualizan cómo se realiza la actividad. El manual de Calidad y el Manual de Procedimientos se distribuirán, a los departamentos implicados. PLANES DE CALIDAD Se desarrollarán “Planes específicos de Calidad ” en los que se establecen los criterios a seguir para el aseguramiento de la calidad y la eliminación de los costes de no calidad cuando se vaya a implantar una nueva actividad o cuando el trabajo a realizar requiera de una planificación detallada por encima de lo ya planificado por el Sistema de Calidad . Page 17 MANUAL DE CALIDAD Ed. 4 Rev. 0 Fecha : Sep. 2003 MC. Carátula Página 17 de 34 MC.5. 02 DESARROLLO Y PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES PROCEDIMIENTO REFERENCIA PAC-5.02 De acuerdo con la política de mejora continua establecida . . . . . . activo y refleja los cambios producidos en la empresa. Se ha establecido un procedimiento, incluido en el Manual de Procedimientos para la revisión y evaluación por la Dirección del Sistema de Calidad , (PAC-1), que permite asegurar su eficacia y adecuación continua, para cumplir con los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001-2000 y la política y los objetivos de Calidad definidos en FONTASOL, S.L. . Cada uno de los departamentos será el responsable de definir y realizar las actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos establecidos, en lo relativo a sus funciones asignadas. El responsable de calidad será quien realice un seguimiento continuo del sistema a través de reuniones periódicas del comité de calidad y mantendrá informado a la Dirección Gerente . El responsable de calidad se ocupará de mantener adecuadamente archivada toda la documentación anterior. MATRIZ DE RESPONSABILIDADES DE LA EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD . ACTIVIDADES departamentos . . . . . . mejoras en la eficacia del sistema procesos • mejorar el servicio de venta, reparación, instalación y mantenimiento • prever recursos para dichas mejoras. La finalidad de esta revisión es seguir de forma continua la evolución del sistema de calidad y decidir en todo momento los medios que deben aportarse, emplearse y ponerse a disposición, para garantizar que el sistema de gestión permanece activo y refleja los cambios producidos en la empresa. Se ha establecido un procedimiento, incluido en el Manual de Procedimientos para la revisión y evaluación por la Dirección del Sistema de Calidad , (PAC-1), que permite asegurar su eficacia y adecuación continua, para cumplir con los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001-2000 y la política y los objetivos de Calidad definidos en FONTASOL, S.L. . Cada uno de los departamentos será el responsable de definir y realizar las actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos establecidos, en lo relativo a sus funciones asignadas. El responsable . . . --3000,3,500,3246,54505
|