Abstract: . . .  monitoreo, medición, análisis y mejoramiento continuo que asegure la conformidad del SGC, determinando los métodos aplicables. Este apartado esta en cumplimiento con lo especificado en el punto 8.1 de la norma ISO 9001:2000. "Elaborado y diseñado en formato Doc por la empresa: Fusibles y Elementos Eléctricos Ltda." 27 Page 28 Código M-GEN-001 Revisión 00 Fecha 27/02/2004 MANUAL Página 28 de 31 Preparado por: Representante de Gerencia Aprobado por: Gerente General 3.18. Monitoreo y medición 3.18.1. Satisfacción del Cliente En el procedimiento de Satisfacción del Cliente, FUSELCO Ltda. define los métodos para obtener la percepción del cliente y la forma de utilizar dicha información, dando cumplimiento con el punto 8.2.1 de la norma ISO 9001:2000. . . .
. . .  que se mantengan en condiciones controladas, FUSELCO Ltda. ha establecido: a) Especificaciones que definen los productos y servicios finales; b) Procedimientos que definen los procesos; c) Instrucciones de trabajo para las actividades que afecten la calidad de productos o servicios ofrecidos, o que produzcan desviaciones en las políticas, objetivos y metas del sistema de calidad ; d) La utilización y mantención de los equipos y maquinarias; e) Las responsabilidades, etapas, métodos e instrumentos para realizar la medición y el monitoreo de los procesos, lo cual se encuentra detallado en los Planes de Control Específicos y en la lista de Equipos de Medición y Monitoreo; "Elaborado y diseñado en formato Doc por la empresa: Fusibles y Elementos . . .
. . .  por la empresa: Fusibles y Elementos Eléctricos Ltda." 27 Page 28 Código M-GEN-001 Revisión 00 Fecha 27/02/2004 MANUAL Página 28 de 31 Preparado por: Representante de Gerencia Aprobado por: Gerente General 3.18. Monitoreo y medición 3.18.1. Satisfacción del Cliente En el procedimiento de Satisfacción del Cliente, FUSELCO Ltda. define los métodos para obtener la percepción del cliente y la forma de utilizar dicha información, dando cumplimiento con el punto 8.2.1 de la norma ISO 9001:2000. 3.18.2. Auditoria Interna Con el objeto de mantener la  . . .
. . .  posee el fusible, manteniendo una base de datos actualizada con el significado técnico de dichos códigos para uso del personal y del cliente. Además, tiene en base de datos otras informaciones. 3.16.4. Bienes del Cliente Todos los bienes de propiedad del cliente que estén bajo el control de la organización son cuidados, para lo cual FUSELCO Ltda. los identifica, protege y salvaguarda, y si se llegase a perder, a deteriorar o se considere inadecuado para su uso, estos serán registrados y comunicados al cliente. Este apartado esta en cumplimiento del punto 7.5.4 de la norma ISO 9001:2000. 3.16.5. Preservación del Producto Para no empañar los resultados del producto final con fallas en acciones secundarias, FUSELCO Ltda. mantiene la conformidad del . . .
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