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Abstract: . . . tiene la suficiente autoridad y libertad para identificar los problemas de calidad en el área de fabricación de combustible, iniciar, recomendar o proponer soluciones, verificar su implantación y la efectividad de las soluciones adoptadas. El Jefe de Ingeniería de Calidad podrá, previa información al Jefe de Fabricación y al Director de Combustible, establecer retenciones de producto y procesos. 2.4.2.10. COMITÉ DE CALIDAD Comité presidido por el Director de Organización y Control y formado por los responsables de los procesos principales de la empresa, por el responsable de Gestión de Calidad y por aquellas personas con responsabilidades en el programa de mejora continua. Sus responsabilidades básicas están descritas en el Apdo. 2.3. de este manual . Page 24 PROPIEDAD DE ENUSA - CLASE R DOCUMENTO : MAN ID : MGC REV. : 3 FECHA: Abril 2004 PÁG.: 24 &2081,&$&,Ï1 ,17(51$ ENUSA considera la comunicación interna un criterio clave para el desarrollo de sus actividades y necesario para mantener un nivel adecuado de calidad en sus procesos, productos y servicios. La transmisión adecuada de la información sirve para conseguir el compromiso de las personas en la consecución de los objetivos de la empresa. La Dirección de Organización y Control de ENUSA, conjuntamente con las organizaciones afectadas, evalúan sistemáticamente las necesidades de información. Para ello se tienen en cuenta los siguientes datos: - Normativa, legislación y publicaciones que afectan o que son de interés para la empresa . . . . . . mismo a las organizaciones implicadas para su ejecución. &2081,&$&,Ï1 &21 (/ &/,(17( ENUSA, a través de las organizaciones con responsabilidad comercial, o cualquier otra organización que fuese requerida, mantiene canales fluidos de comunicación con sus clientes para asegurar las necesidades de éstos en las actividades de información, negociación y revisión del contrato de suministros de productos y servicios. Durante el desarrollo de cualquier proyecto se realizan reuniones de gestión y seguimiento del mismo con el cliente. Con ello se consigue integrar directamente al cliente en las actividades de seguimiento del proyecto y se revisa conjuntamente el cumplimiento de los requisitos. Las organizaciones con responsabilidad comercial junto con Gestión de Calidad en coordinación con las Organizaciones involucradas son las responsables de la evaluación, estudio y posterior resolución cuando sea posible de cualquier tipo de queja o reclamación que se pudiera originar. Page 32 PROPIEDAD DE ENUSA - CLASE R DOCUMENTO : MAN ID : MGC REV. : 3 FECHA: Abril 2004 PÁG.: 32 ',6(f2 < '(6$552//2 *(1(5$/,'$'(6 La Dirección de Combustible es la organización principal responsable del control del diseño de conjuntos combustibles y componentes del núcleo. Las Direcciones de Combustible y de Participaciones Industriales III (esta última a través de la Dirección del Centro de Ciudad Rodrigo) son las organizaciones principales responsables de las modificaciones a equipos, componentes y sistemas, clasificados . . . --3000,2,750,3176,54756
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