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Abstract: . . . actuará en consecuencia. 7.5.3 Identificación y trazabilidad Todo servicio prestado por cualquiera de los Servicios Municipales incluidos en el Sistema de Calidad del Ayuntamiento de Logroño queda registrado documentalmente. Para cada tipo de expediente tramitado existen una serie de registros que permiten garantizar la trazabilidad de dicho servicio y conocer los datos asociados al mismo (nº de expediente, informes, resoluciones, fechas de realización, técnicos que han intervenido, incidencias que han podido existir, etc.). En todos los registros relativos a los servicios prestados o en fase de prestación, existen firmas de los funcionarios competentes en señal de conformidad con los trabajos realizados. Si existieran no conformidades en los servicios prestados, éstas se recogerían por los funcionarios competentes en los registros de servicio no conforme, como indica el procedimiento AYT.PRO.06, los cuales irían igualmente firmados. 7.5.4 Propiedad del cliente Los distintos procesos de tramitación realizados por los servicios afectados, generalmente comienzan por la aportación de unos documentos conforme a las normas establecidas en cada procedimiento. Puede considerarse por tanto como producto suministrado por el cliente, la documentación requerida para la tramitación correspondiente. El funcionario cuya misión le ha sido encomendada mediante el Catálogo y Definición de los Puestos de Trabajo, es el responsable de la correcta conservación de la documentación aportada. Page 31 MANUAL DE CALIDAD REVISIÓN :0 FECHA:30/09/01 Sistema de Calidad del Ayuntamiento de Logroño PÁGINA 31 DE 37 En el caso de que existiera algún incumplimiento en lo relativo a la conservación de los documentos, dicho funcionario lo hace saber mediante notificación escrita al Jefe del Servicio, para que esto sea comunicado por escrito al cliente, siendo archivado dicho informe en su expediente. Los productos suministrados por el ciudadano o incautados a los mismos mediante el correspondiente procedimiento legal, serán conservados en los lugares municipales conforme a lo dispuesto en los procedimientos de los respectivos servicios. 7.5.5. Preservación del producto Los servicios prestados a los clientes generan una documentación, la cual es convenientemente manipulada, procesada, almacenada y archivada, según describen los procedimientos de cada servicio. 7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y medición Est . . . --3000,1,1500,2519,54339
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