Abstract: . . .  9001 : 2000 , le CD ROM peut être utilisé comme support pour un projet interne d’amélioration de la performance fondé sur la qualité. FONCTIONNALITES : Conçu pour une utilisation intuitive, le CD ROM offre un service complet et interactif fondé sur les fonctionnalités principales suivantes : LA PRESENTATION DE L’ISO 9001 : 2000 permet d’appréhender simplement la logique de fonctionnement . . .
. . .  élémentaire, - l’assurance de la qualité, - le management de la qualité selon les exigences de l’ISO 9001, - le management de la qualité par l’amélioration des performances selon l’ISO 9004, - le management par la qualité totale ( type EFQM ) Ces indicateurs traitent du fonctionnement global de l’entreprise ainsi que des thèmes afférents à chacun des articles de la qualité normative. Page . . .
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