Abstract: . . .  détecter le potentiel d'amélioration provenant :- des audits internes, -des non-conformités produit, - des réclamations client? 4 Analyse-t-on le respect des exigences du client ?+ Seite 27 von 28 ISO 9001 /PR Copyright by Swiss TS 01.08.01 Page 28 Certification des systèmes de management N° d'accréditation SCES 013, 027 8.5 L'amélioration 8 Mesures, analyses, et amélioration Questionnaire 1 A-t-on défini le processus nécessaire à l'amélioration continue du système de management de la qualité en appliquant la politique qualité, les objectifs qualité, les résultats d'audit, l'analyse des données, les actions correctives et préventives, la revue de direction ? 2 Les responsabilités et compétences concernant les actions correctives et préventives sont-elles . . .
. . .  ISO 9001 /PR Copyright by Swiss TS 01.08.01 Page 28 Certification des systèmes de management N° d'accréditation SCES 013, 027 8.5 L'amélioration 8 Mesures, analyses, et amélioration Questionnaire 1 A-t-on défini le processus nécessaire à l'amélioration continue du système de management de la qualité en appliquant la politique qualité, les objectifs qualité, les résultats d'audit, l'analyse des données, les actions correctives et préventives, la revue de direction ? 2 Les responsabilités et compétences concernant les actions correctives et préventives sont-elles correctement définies et correspondent-elles aux effets des anomalies ? 3 Analyse-t-on l'ensemble du problème et le risque rencontré, quand on fixe les actions correctives et préventives . . .
. . .  leurs causes, -la définition des mesures à prendre, -l'évaluation des actions préventives entreprises ? 6 A-t-on clairement réglé les responsabilités et compétences concernant la mise en œuvre des actions correctives et préventives et vérifie-t-on que les actions soient appropriées ? 7 Inclut-on les fournisseurs dans les actions correctives et préventives ?* Seite 28 von 28 ISO 9001 /PR Copyright by Swiss TS 01.08.01  . . .
. . .  causes, -la définition des mesures à prendre, -l'évaluation des actions préventives entreprises ? 6 A-t-on clairement réglé les responsabilités et compétences concernant la mise en œuvre des actions correctives et préventives et vérifie-t-on que les actions soient appropriées ? 7 Inclut-on les fournisseurs dans les actions correctives et préventives ?* Seite 28 von 28 ISO 9001 /PR Copyright by Swiss TS 01.08.01  . . .
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