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Abstract: . . . Garin & Jean-Yves Meynard Page 18 Le système de management fondé sur l’ ISO 9001 Le système de management fondé sur l’ ISO 9001 Est un outil efficace Vision Est un outil de management efficace ! Organisation Amélioration Implication Satisfaction . . . . . . Jean-Yves Meynard Page 18 Le système de management fondé sur l’ ISO 9001 Le système de management fondé sur l’ ISO 9001 Est un outil efficace Vision Est un outil de management efficace ! Organisation Amélioration Implication Satisfaction . . . . . . Page 3 ISO 9001 : un outil de management ISO 9001 : un outil de management ? ? Entreprise : Entreprise : Objectifs Contraintes Ressources Modèle ISO 9001 : Modèle ISO 9001 : Pertinence Principes directeurs ? ? Nathalie Garin & Jean-Yves . . . . . . management fondé sur l’ ISO 9001 Le système de management fondé sur l’ ISO 9001 Est un outil efficace Vision Est un outil de management efficace ! Organisation Amélioration Implication Satisfaction Nathalie Garin & Jean-Yves Meynard . . . --921,4,115,1223,4606
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