|
Abstract: . . . sous le nom de Disciple, le site Qualité regroupe la totalité des documents Qualité référencés dans l‘établissement. Ceux-ci, regroupés au sein de différentes rubriques pour en faciliter l‘accessibilité, sont à la disposition de tous les collaborateurs. Y apparaissent également des documents stratégiques pour la démarche tels que les objectifs Qualité institutionnels. Le site Qualité est sous la responsabilité du responsable Qualité et est maintenu à jour par le département Qualité. Page 23 MQ.00 Manuel Qualité Version C Sept.04 Page 23/52 MQ.00 - C / HOSR - Lausanne 4.5.3. Les réunions Qualité Elles ont lieu toutes les six semaines à l‘exception de la période de juillet et d‘août. La présence des cadres et des répondants Qualité est obligatoire. Leur but est de faire part à l‘ensemble des participants : • . . . . . . manuel qualite Page 1 MQ.00 MANUEL QUALITE Version C Sept.04 Page 1/ 52 Auteur : A.M.B. Approuvé :P.-F.L. Contrôlé : M.-A.G. Hôpital Orthopédique Distribution : • Tous les services MQ.00 - C / HOSR - Lausanne MANUEL QUALITE HÓPITAL ORTHOPEDIQUE Page 2 MQ.00 Manuel Qualité Version C Sept.04 Page 2/52 MQ.00 - C / HOSR - Lausanne TABLE DES MATIERES 1. Introduction.......................................................................................................... 5 2. Présentation de l‘Hôpital Orthopédique............................................................... 5 2.1. Historique..................................................................................................... 5 2.2. Missions ....................................................................................................... . . . . . . existants entre les hospices-CHUV, le département Qualité de l‘HO doit entretenir des relations permanentes avec les instances dirigeant la démarche Qualité de cette institution. Le Responsable Qualité de l‘HOSR veille particulièrement, compte tenu du service OTR, à ce que la démarche développée au sein de l‘institution reste «CHUV compatible» et cohérente avec la politique Qualité des Hospices-CHUV. Page 20 MQ.00 Manuel Qualité Version C Sept.04 Page 20/52 MQ.00 - C / HOSR - Lausanne Hospices-CHUV HÓPITAL ORTHOPEDIQUE Comité de direction Département Qualité DAMPH Auditeurs Répondants Qualité Responsables de projets BH 14 Comité directeur Programme Qualité Hospices- CHUV Lien hiérarchique Lien fonctionnel 4.4.Ressourceshumaines L‘ensemble des collaborateurs impliqués dans la démarche Qualité bénéficie d‘un cahier des charges, encore appelé «Missions du répondant Qualité»ou «Missions de l‘auditeur interne», d‘une lettre de mission ou d‘un mandat. Ces documents sont remis aux collaborateurs et . . . --3000,3,500,2867,55652
|