|
Abstract: . . . 5.5.3. Communication interne L‘action de « COMMUNIQUER EN INTERNE » s‘exprime par les actions mises en place par la Direction pour sensibiliser le personnel à l‘efficacité de l‘entreprise (présentation des résultats de l‘entreprise et des objectifs à tout le personnel par la Direction, résultats qualité, plans d‘amélioration continue, ….). Page 27 MANUEL QUALITE Référence : MQ-4.2-01 Edition : 3 Page : 27 / 50 PERSONNEL DE L‘ENTREPRISE PERSONNEL SENSIBILISE A L‘EFFICACITE DU SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE REUNIONS D‘INFORMATIONS COMITE D‘ENTREPRISE INTRANET ET RESEAU INFORMATIQUE - Annuelle - Sur points qualité - Joint au bulletin de salaire TABLEAU DE BORD qualité POLITIQUE QUALITE COMITES DE DIRECTION - COI (Comité des Opérations Industrielles) mensuel - COT (Comité des Opérations Techniques - mensuel) - CPAI (Comité de Pilotage des Activités Industrielles œ trimestriel) - Revue du plan DBS (mensuel) - 11 dans l‘entreprise dont un sur l‘intranet - indicateurs, procédures, instructions, formulaires - mise à jour trimestrielle - DBS, réunion annuelle DG et cadres, informations diverses - Réunions périodiques Direction et personnel dans les ateliers et bureaux - Indicateurs destinés à l‘information - diffusion trimestrielle POINTS QUALITE Site Web www.psartus.com Exigences Qualité Client Normes Certifications Qualité,… Organigrammes Policy Deployment et Bowling Chart IDENTIFIER LES MOYENS DE COMMUNICATION RELATIFS A LA QUALITE DANS L'ENTREPRISE VISUAL MANAGEMENT Page 28 MANUEL QUALITE Référence : MQ-4.2-01 Edition : 3 Page : 28 / 50 5.6. REVUE DE DIRECTION La Direction de la Société effectue, au moins une fois par an, une revue du Système de Management de la Qualité pour s‘assurer qu‘il demeure approprié, effica . . . --3000,1,1500,1837,44730
|