Abstract: . . .  la validation sont définies lors de la planification de la conception par le responsable du projet pour les prestations de conseil. L’évaluation du client valide ces prestations (acceptation du contrat , fiche de satisfaction) et la formalise par sa signature. Pour la formation, la validation est effectuée lors de la troisième session de formation externe, Les conclusions de cette validation sont enregistrées et les documents créés suivent le processus habituel décrit dans le chapitre 5.4 de ce Manuel Qualité. 7.3.8 Modification de la conception En cas de modification, si la mise en œuvre du processus de conception est jugée nécessaire par le responsable du projet, les règles définies concernant les différentes étapes de la conception doivent être appliquées. Cette modification est identifiée par le numéro de l’étude initiale, suivi du numéro d’ordre de la modification de conception. Si le responsable du projet décide que la mise en œuvre du processus de modification n’est pas nécessaire, . . .
. . .  Vérification Approbation Date : 05/01/01 Signature : DQA JCA Date : 05/01/01 Signature : DG CR Instruction : Procédure documentées ou formulaires ou page du manuel SMQ. Organisme : La cie LTD AMSCO MUR dont les bureaux sont dans les locaux de l’UNDP Mauritius ANGLO MAURITIUS HOUSE à Port Louis Ile Maurice. Siège : Amsco Amsterdam. SMQ : systéme de management de la Qualité. Partenaires : PNUD, IFC , Bureaux régionaux , locaux etc… Chef de mission Madagascar : JC AUTRAN 4. SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE . Dans le dessein de structurer et d'organiser son activité, Amsco a mis en place un système de management de la qualité. Il permet de corriger, d'améliorer et de pérenniser son fonctionnement, pour garantir la qualité des prestations offertes à ses clients ou managers. Les principes généraux de ce système de management de la qualité sont décrits dans le présent manuel qualité. Ils couvrent la définition des responsabilités de chacune des fonctions, et la description de l'organisation et . . .
. . .  étudiés en revue de direction et des actions d’amélioration sont initiées avec date , délais cible et responsable. ( voir modèle en annexe). Page 40 40 / 46 rév 02 Vérification Approbation Date : 05/01/01 Signature : DQA JCA Date : 05/01/01 Signature : DG CR 8.2 Audits internes L'animateur qualité est responsable de la gestion du système d'audits qualité internes. Il donne lieu à un audit annuel des activités d’ Amsco Mur par un consultant externe certifié CIA ou par un consultant appartenant à Amsco . La planification des audits réalisée en 2001 est reconduite chaque année. - Revue du SMQ en mois 02 - Audit des prestations de projets en mois 03 - Audit des prestations de formation en mois 04 - Audit du bureau en mois 05 - Audit de la conception en mois 06 - Audit global en mois 10 - Autres audit exceptionnel (par email). Les Audits sont conduits selon l’instruction de travail : N°006 "Audit qualité interne" Chaque écart identifié donne lieu à l’ouverture d’une fiche de progrès. La décision . . .
--3000,3,500,3231,54274