Abstract: . . .  vision 2000 Page 1 Torna alla prima pagina Chiarini & Associati - Quality Instruments Working in ISO 9000 © PROBLEMATICHE NELL’APPLICAZIONE ISO 9001: 2000 NELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE CONVEGNO CONFARTIGIANATO -PRATO 28 MARZO 2002 Page 2 Torna alla prima pagina Chiarini & Associati - Quality Instruments VISION 2000 - LE PRINCIPALI MODIFICHE “CONSISTENT PAIR” ISO 9001-9004 MIGLIORE COMPATIBILITA’ CON ISO 14001 GESTIONE PER PROCESSI E NON PER FUNZIONI ADATTABILE A TUTTI I SETTORI E A TUTTE LE DIMENSIONI CONTIENE NUOVI RIFERIMENTI ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE, MIGLIORAMENTO CONTINUO, RISORSE UMANE INTRODUZIONE DEL CONCETTO DI “SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA” ISO 9004 BASATA SUGLI OTTO PRINCIPI DI GESTIONE DELLA QUALITA’ www.Chiarini.it 2 Page 3 Torna alla prima pagina Chiarini & Associati - Quality Instruments 3 Norme attuali Evoluzione - ISO 9000-1 Guida per la scelta e l’utilizzazione. - ISO 8402 Qualità: terminologia - ISO 9000: 2000 Sistemi di gestione per la qualità. Fondamenti e terminologia - ISO 9001:1994 Modello per l’assicurazione . . .
. . .  prima pagina Chiarini & Associati - Quality Instruments 28 UNI EN ISO 9001: 2000 APPROCCIO PIU’ SEMPLICE? ASPETTI DI SEMPLIFICAZIONE INTRODOTTI Semplificazione della documentazione; Semplificazione della documentazione; Minor burocrazia nel controllo della documentazione; Minor burocrazia nel controllo della documentazione; Minor prescrizione nei requisiti Minor prescrizione nei requisiti ASPETTI DI COMPLICAZIONE INTRODOTTI Maggior difficoltà di esclusione requisiti; Maggior difficoltà di esclusione requisiti; Salto culturale verso una “gestione aziendale della qualità” Salto culturale verso una “gestione aziendale della qualità” www.Chiarini.it Page 29 Torna alla prima pagina Chiarini & Associati - Quality Instruments 29 UNI EN ISO 9001: 2000 SALTO CULTURALE SALTO CULTURALE “Una sfida per il miglioramento non una “Una sfida per il miglioramento non una complicazione” complicazione” www.Chiarini.it  . . .
--3000,2,750,2124,16971