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Abstract: . . . corso gestione qualita Page 1 CORSO DI GESTIONE DELLA QUALITA ’ Esercitazioni Esercizio n. 1 Non è stata trovata alcuna procedura per il Riesame della direzione, tuttavia la direzione dichiara di eseguirlo bimestralmente anche se non ha saputo fornire le registrazioni dei riesami dell’ultimo anno. Conforme X Non Conforme Elemento della Norma: . 4.1.3 o 4.16 . . Motivazione: . 4.1.3 se i riesami non sono stati . . . . . . un’azienda manifatturiera il valutatore chiede le registrazioni dei riesami di un recente progetto. L’addetto risponde che dovrebbero essere nell’archivio progetti, ma dopo averli cercati senza successo risponde che evidentemente qualcuno li deve aver presi senza avvertirlo. Conforme Osserv. X N/C lieve N/C grave Elemento della Norma: . . . 4.16 . . . . . . . . . . Motivazione: . . . la gestione delle registrazioni non è stata efficace .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . formazione/addestramento venivano registrate con un ritardo fino a nove mesi dalla data dell’esecuzione. Alla sua domanda sul perché di tale ritardo il responsabile dell’ufficio risponde che era semplicemente troppo impegnato per aggiornarle più tempestivamente per via di una serie di pratiche di pre-pensionamento su cui doveva lavorare. Conforme X Osserv. N/C lieve N/C grave Elemento della Norma: . . 4.18 . . . . . . Motivazione: . Non c’è evidenza di problemi alla qualità generati dal ritardo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . --2284,3,381,2165,11418
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