Abstract: . . .  descritti gli obiettivi della gestione, la determinazione delle responsabilità e l’attribuzione delle risorse ai singoli obiettivi. Il PAF è lo strumento principale di guida nella gestione dell’attività dell’Ufficio Formazione del Personale. Oltre al PAF vengono schematizzate in una Scheda di Servizio tutte le linee di servizio (ovvero le tipologie di erogazione) scelte dall'ufficio per attuare la politica per la formazione, divise per categorie di utenza. Page 27 UFFICIO FORMAZIONE DEL PERSONALE MANUALE QUALITÀ MQ Data prima edizione Data ultima revisione Numero Revisione Pag 20/12/04 20/12/04 0 27/43 2. Le Schede di processo che consistono in un documento che contiene le seguenti informazioni: la sequenza delle attività per l’erogazione del servizio, la responsabilità delle attività, gli elementi in entrata, i risultati ed i destinatari del servizio. Le Schede di processo sono soggette a variazioni in presenza di nuovi servizi, dell’eliminazione di servizi esistenti e/o a seguito di modifiche . . .
. . .  dall’Ufficio Formazione del Personale sono: · Formazione Manageriale : formazione che abilita al ruolo organizzativo, gestionale, relazionale. Fornisce le competenze necessarie per gestire attività e risorse; · Formazione Tecnico-Professionale : formazione che abilita al ruolo professionale. Fornisce, sviluppa e aggiorna le competenze tecniche necessarie al presidio delle attività professionali; · Corsi di Specializzazione OSSFC: formazione per operatori socio-sanitari necessaria per il conseguimento della formazione complementare; · Formazione per medici convenzionati SAI : corsi obbligatori organizzati per l'aggiornamento professionale dei medici sumaisti; · Eventi Formativi e Convegni : formazione aperta generalmente a diverse categorie professionali provenienti anche da altre ULSS. Per argomenti di interesse generale, questi eventi assumono la forma di convegni aperti a tutti, assolvendo al doppio ruolo di formazione/informazione verso i cittadini. La realizzazione di questi eventi è spesso . . .
. . .  valutate, degli obiettivi definiti nella politica della qualità e delle esigenze organizzative, l’Ufficio Formazione del Personale promuove piani annuali di formazione/aggiornamento/addestramento distinguendo gli interventi in: · formazione delle persone assunte/acquisite; Page 24 UFFICIO FORMAZIONE DEL PERSONALE MANUALE QUALITÀ MQ Data prima edizione Data ultima revisione Numero Revisione Pag 20/12/04 20/12/04 0 24/43 · aggiornamento nell’ambito del proprio ruolo; · addestramento sui processi e sul Sistema Gestione Qualità . Tali attività formative possono essere realizzate tramite l’autoaggiornamento, la partecipazione a riunioni interne, l’affiancamento a personale esperto o con la partecipazione a corsi di formazione esterni all’ufficio. La formazione, in particolare quella realizzata attraverso la partecipazione a riunioni interne e con l’affiancamento a personale esperto, ha l’obiettivo di rendere il personale consapevole dell’importanza delle proprie attività e di come esse contribuiscano . . .
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