Abstract: . . .  iso 9000 Page 1 NOTIZIARIO DELL’ORDINE DEGLI INGEGNERI DI FIRENZE ALLEGATO AL N° 4/5 LUGLIO OTTOBRE 2003 QUALITA’ E ISO 9000 INGEGNERI a cura di: Carlo Fraschetti, Giordano Zappa, Marco Masi, Luca Beccastrini, Luigi Gaggeri, Leopoldo D'Inzeo, Giuseppe Bellando Randone, Massimo Tuccoli SPEDIZIONE IN A.P. - 45% ART. 2 COMMA 20/B LEGGE 662/96 FILIALE DI FIRENZE Page 2 NOTIZIARIO DELL’ORDINE DEGLI INGEGNERI DELLA PROVINCIA DI FIRENZE Bimestrale di informazione dell’Ordine degli Ingegneri della Provincia di Firenze via della Scala 91 - 50123 Firenze Tel. 055/213704 - Fax 055/2381138 C/C postale n. 19737501 e-mail: info@ording.fi.it URL: www.ording.fi.it Speciale allegato al n° 4/5 luglio ottobre 2003 Direttore responsabile: Aurelio Fischetti Comitato di direzione: Franco Nuti Giovanni Barca Susanna Carfagni Progetto grafico, composizione e montaggio: . . .
. . .  n e d e g l i s c a m b i , v i è u n a f o r t e t e n d e n z a v e r s o l a l o r o a r m o n i z z a z i o n e a l i v e l l o s o p r a n a z i o n a l e ( s i v e d a l ' e s e m p i o d e l l e " D i r e t t i v e " d e l l ' U n i o n e E u r o p e a ) . L e N o r m e T e c n i c h e , i n v e c e , s o n o d o c u m e n t i t e c n i c i , a d o t t a t i s p o n t a - n e a m e n t e d a g l i o p e r a t o r i e c o n o m i c i , c h e f o r n i s c o n o p r e s c r i z i o n i i n o r d i n e a d u n a d e t e r m i n a t a a t t i v i t à ( p r o c e s s o ) o d a i s u o i r i s u l t a t i ( p r o d o t t o o s e r v i z i o ) f i n a l i z z a t o a l m i g l i o r o r d i n a m e n t o d i u n d e t e r - 11 QU ALIT A’ E ISO 9000 G U I D A C E RT I F I C A Z I O N E I S O 9 0 0 0 P E R L E O R G A N I Z Z A Z I O N I U T E N T I E L E A Z I E N D E D I I N FO R M AT I C A A u t o r e / i : T s i o u r a s E d i t o r e : F R A N C O A N G E L I I S B N : 8 8 2 0 4 9 6 5 2 A n n o e d i z i o n e : 1 9 9 8 N u m e r o E d i z i o n e : 2 N u m e r o P a g i n e : 3 5 2 V o l u m i : 1 R e a l i z z a r e s i s t e m i a z i e n d a l i a l t a m e n t e e f f i c a c i e d e f f i c i e n t i r a p p r e s e n t a o r m a i l a c o n d i z i o n e i m p r e s c i n d i b i l e p e r a f f r o n t a r e c o n s u c c e s s o l a c o m p e t i z i o n e n e l m e r c a t o g l o b a l e . T a l i o b i e t t i v i p o s s o n o e s s e r e c o n s e g u i t i a . . .
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