Abstract: . . .  Improve IT Il listino dei servizi – contenuto dei moduli 3/4 • (B) Procedure specifiche Stesura delle procedure che descrivono i processi specifici; l’attività è svolta in team con il personale dell’organizzazione in oggetto –Gestione clienti –Progettazione –Produzione –Assistenza –Acquisti • (C) Formazione –Presentazione della norma ISO 9001 e del processo di certificazione –Illustrazione delle procedure di competenza alle varie figure professionali Page 7 7 13 Gennaio 2005 P. 13 Improve IT Il listino dei servizi – contenuto dei moduli 4/4 • (D) o (F) Gestione risorse –Sviluppo del mansionario –Valutazione delle competenze –Pianificazione della formazione • (E) o (G) Gestione fornitori –Costruzione dell’Albo fornitori . . .
. . .  dell’organizzazione in oggetto –Gestione clienti –Progettazione –Produzione –Assistenza –Acquisti • (C) Formazione –Presentazione della norma ISO 9001 e del processo di certificazione –Illustrazione delle procedure di competenza alle varie figure professionali Page 7 7 13 Gennaio 2005 P. 13 Improve IT Il listino dei servizi – contenuto dei moduli 4/4 • (D) o (F) Gestione risorse –Sviluppo del mansionario –Valutazione delle competenze –Pianificazione della formazione • (E) o (G) Gestione fornitori –Costruzione dell’Albo fornitori –Determinazione del Vendor Rating –Visite ispettive a fornitori (2 per piccola impresa, 0 per micro impresa)  . . .
--1453,2,363,1525,7263