Abstract: . . .  tecnologica, ecc.), facendo emergere una progressiva capacità di coinvolgimento del personale nel suo complesso: l’ utilizzo delle ISO non può ignorare nessuno dei soggetti e professionalità che concorrono alla formazione del prodotto, a prescindere dalle qualifiche e posizioni funzionali. Dall’ Asl al Ser.T.: il Sistema Qualità come condivisione di un progetto comune. Le attività di analisi, di pianificazione e riorganizzazione di alcuni processi e la stesura dei documenti del Sistema Qualità dell’ASL, . . .
. . .  0121/514593 0121/933377 Fax 0121/932968 e-mail: asl10.sertpin@sail.it - P.IVA e C.F. 03127970014 Mod. N. 2 operatore, sia come beneficiario di un servizio) come fulcro di un “sistema” che prevede l’interazione fra la “formazione” e la “valorizzazione delle risorse umane”, per riempire di contenuti e significati il concetto di “qualità”. (ritorna al lucido1). * Referente Qualità U.O.A. SER.T. ASL 10 ** Responsabile U.O.A. SER.T. ASL 10 *** Responsabile Unità Operativa Sviluppo Sistema Qualità ASL 10  . . .
. . .  per i membri dell’organizzazione, sia per la società. L’obiettivo finale che l’ASL si prefigge con tale programma di azione pluriennale è quello di seguire il modello European Foundation for Quality Management (EFQM), che vede la certificazione ISO 9000 come prerequisito non obbligato ma sostanziale, basato sul concetto che accanto ad essa (la certificazione ISO ) è altrettanto necessario pianificare l’introduzione di altri elementi che consentono di supportare l’Azienda nel processo di miglioramento . . .
. . .  14001). (vedi lucido 8). Ciò significa orientare il Sistema Qualità dell’ASL 10 verso una logica di Total Quality Management, il cui modello di riferimento prevede un assetto organizzativo fondato sulla partecipazione di tutti i suoi componenti, tendente alla redditività a lungo termine, ottenuta attraverso la soddisfazione dei clienti ed inclusiva dei benefici sia per i membri dell’organizzazione, sia per la società. L’obiettivo finale che l’ASL si prefigge con tale programma di azione pluriennale è . . .
. . .  (TO) 0121/233504 Fax 0121/78894-72577 0121/315649 Fax 0121/514593 0121/933377 Fax 0121/932968 e-mail: asl10.sertpin@sail.it - P.IVA e C.F. 03127970014 Mod. N. 2 Unità Operativa Autonoma Servizio Tossicodipendenze Sede di Pinerolo DALLE ISO 9000 ALLA QUALITA': ANALISI DI UN'ESPERIENZA IN UN'AZIENDA SANITARIA E NELL'UNITA' OPERATIVA SER.T. A. Di Fini *, R. Angelino **, M.R. Cavallo***. Premessa Scopo del presente articolo è di fornire una breve sintesi sull’ esperienza realizzata dall'U.O.A. Ser.T . . .
. . .  non può ignorare nessuno dei soggetti e professionalità che concorrono alla formazione del prodotto, a prescindere dalle qualifiche e posizioni funzionali. Dall’ Asl al Ser.T.: il Sistema Qualità come condivisione di un progetto comune. Le attività di analisi, di pianificazione e riorganizzazione di alcuni processi e la stesura dei documenti del Sistema Qualità dell’ASL, hanno offerto alle varie realtà operative l’opportunità di coinvolgersi attivamente in un processo di cambiamento il cui obiettivo . . .
--3000,6,250,3430,22830