Abstract: . . .  l'organizzazione ed i propri fornitori migliora le capacità di entrambi a creare valore. Le più importanti novità delle nuove ISO 9000 :2000 sono: • orientamento al miglioramento continuo dell'organizzazione; • maggiore attenzione al cliente . . .
. . .  fornire una guida per il miglioramento delle prestazioni dell'organizzazione. Essa riporterà tutti i requisiti della ISO 9001:2000 e diversi altri, in quanto orientata sia alla soddisfazione dei clienti, sia delle altre parti interessate. . . .
. . .  strutturate in modo simile e basate entrambe sulla gestione dei processi; La futura famiglia delle ISO 9000 sarà: ISO 9000 Sistemi di gestione per la qualità – Concetti e terminologie ISO 9001 Sistemi di gestione per la qualità – Requisiti . . .
. . .  internazionale di tutti gli organismi tecnici rappresentativi delle nazioni aderenti. Gli obiettivi del programma di revisione delle ISO 9000 sono quelli di soddisfare le esigenze espresse dalle diverse categorie di utilizzatori, a seguito . . .
--909,4,114,1230,4543