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Abstract: . . . I termini specificati sono presenti solamente in collegamenti che rimandano alla seguente pagina: allintitle iso 9000 © Menghini Gabriele 1 NUOVE EMISSIONI NORMATIVE SULLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE, GLI INDICATORI DI GESTIONE PER LA QUALITà E LA FIDATEZZA” Relatore: Menghini Gabriele Milano 11 maggio 2004 Q uality SGS di Menghini . . . . . . formazione progettata Gli indicatori per la pubblica istruzione © Menghini Gabriele 10 Esempio di indicatori della pubblica istruzione Soddisfazione cliente (studente) Soddisfazione delle risorse umane (docenti) Processi di realizzazione servizio Iscrizioni studenti Progetti di insegnamento Docenze esterne/fornitori Attività didattiche Disponibilità biblioteca, materiali didattici . . . . . . I termini specificati sono presenti solamente in collegamenti che rimandano alla seguente pagina: allintitle iso 9000 © Menghini Gabriele 1 NUOVE EMISSIONI NORMATIVE SULLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE, GLI INDICATORI DI GESTIONE PER LA QUALITà E LA FIDATEZZA” Relatore: Menghini Gabriele Milano 11 maggio . . . --1109,3,185,1220,5544
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